Hantera licenser och lagringsutrymme för teamkonton

Uppdaterat Dec 12, 2023
person icon

Den här artikeln beskriver en funktion som är tillgänglig med Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus och Enterprise.

Alla medlemmar i ett Dropbox Standard-, Business-, Advanced-, Business Plus- eller Enterprise-team använder en av det totala antalet licenser.
highlight icon

Obs

  • Väntande inbjudningar och avstängda medlemmar ingår i teamets totala antal licenser.
  • Inaktiva licenser tas inte bort automatiskt. Vissa typer av administratörer kan lägga till eller ta bort licenser i adminkonsolen.

Om du har en enskild Dropbox-plan kan du läsa om hur du ändrar eller avbryter prenumerationen.

Läs om hur du lägger till eller ta bort licenser

Så här lägger du till eller tar bort licenser:

  1. Logga in på dropbox.com med autentiseringsuppgifterna som administratör.
  2. Klicka på Adminkonsolen.
  3. Klicka på Fakturering i vänster sidomeny.
  4. Klicka på Hantera plan.
  5. Klicka på Hantera licenser.
  6. Ändra antalet licenser i rutan som öppnas. När du lägger till licenser visas priset på licenserna.
  7. Klicka på Lägg till licenser eller Ta bort licenser.

Du kan också lägga till licenser från insiktspanelen. Under Återstående licenser klickar du på Lägg till licenser.

highlight icon

Anmärkningar:
  • Detta gäller endast team som betalar med kreditkort, PayPal eller autogiro. Du kan när som helst ändra antalet licenser i ditt team, men en minskning av licenserna träder i kraft först på förnyelsedatumet. Läs mer om fakturering av fakturor.
  • Om du betalar med check eller manuell fakturering kan du lägga till licenser genom att följa dessa instruktioner om du har ett kreditkort på fil. Kontakta din kontoansvarige för att ta bort licenser. Begäranden om att ta bort eller minska licenser måste göras minst 30 dagar före förnyelsedatumet.
  • Om du har betalat med check eller manuell fakturering kan du inte redigera fakturor eller se kvitton på dropbox.com. Du kan begära en kopia av din faktura genom att skicka ett e-postmeddelande till invoices@dropbox.com.

Lagringsutrymme efter plantyp

Med Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus eller Enterprise får du det lagringsutrymme som behövs för dina affärsbehov. Exakt mängd lagringsutrymme beror på planen:

  • Dropbox Standard: 5 TB totalt lagringsutrymme, delat mellan teamets medlemmar.
  • Dropbox Business: Från 9 TB totalt lagringsutrymme, delat mellan teamets medlemmar.
  • Dropbox Advanced: Från 15 TB totalt lagringsutrymme, delat mellan hela teamet (5 TB per aktivt använd licens med minst 3 licenser).
    • Obs! En aktivt använd licens är när en unik person regelbundet loggar in och använder Dropbox.
  • Dropbox Business Plus: 15 TB totalt lagringsutrymme, delat mellan hela teamet (5 TB per aktivt använd licens med minst 3 licenser).
  • Dropbox Enterprise: Om ni ligger nära lagringsgränsen samarbetar vi för att lösa era behov. Läs mer om lagringsutrymme för Dropbox Enterprise.
highlight icon

Obs! Administratörer kan kontakta oss via adminkonsolen för att diskutera extra lagringsutrymme. 

Lagringsutrymme jämfört med antal filer

Dropbox-applikationens prestanda börjar försämras när det finns fler än ungefär 300 000 filer. Det är en ungefärlig gräns och beror på specifikationerna för datorns hårdvara. En del kunder kan ha fler filer utan problem. Som regel rekommenderar vi att du aldrig har fler än en miljon filer på en och samma dator. Den här gränsen är relaterad till antalet filer, inte deras storlek.

Om detta verkar orsaka synkroniseringsproblem kan du använda selektiv synkning för att välja enbart vissa filer som ska synkroniseras till datorn, men du har fortfarande kvar dem på dropbox.com och på andra datorer.

Du kan även anpassa bandbreddsinställningarna för att hjälpa Dropbox att synka snabbare.

highlight icon

Obs! Dropbox-konton med ett stort antal filer kan ta längre tid att synka. En fördröjning i synkningen eller en förlängd synkning är inte nödvändigtvis ett tecken på problem.

Var denna artikel till någon hjälp?

Tråkigt att höra.
Berätta hur vi kan bli bättre.

Tack för din feedback!
Berätta för oss hur artikeln var till nytta.

Tack för din feedback!

Andra sätt att få hjälp