Gelato Messina ปรับปรุงการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพในการผลิตให้ดียิ่งขึ้นด้วย Dropbox Business และช่วยให้บริษัทที่ขยายตัวอย่างรวดเร็วสามารถสร้างมาตรฐานใหม่เกี่ยวกับไอศกรีมเจลาโตในออสเตรเลียและพื้นที่อื่นๆ ในโลก

Gelato Messina บริษัทค้าปลีก

ผลลัพธ์สำคัญของ Gelato Messina

การทำงานร่วมกันดีขึ้นระหว่างฝ่ายปฏิบัติการและฝ่ายการตลาด

การแบ่งปันข้อมูลระหว่างสถานที่ต่างๆ ที่รวดเร็วขึ้น

แหล่งเก็บสูตรสำคัญและสินทรัพย์ด้านภาพส่วนกลาง

ความท้าทาย

ผสานความสร้างสรรค์และประสิทธิภาพ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความสร้างสรรค์มีความสำคัญอย่างยิ่งที่ Gelato Messina ซึ่งได้สร้างสรรค์นวัตกรรมรสชาติกว่า 40 ชนิด เช่น "พายแอปเปิล" และ "มะเดื่อตุ๋นซอสมาร์ซาลา" หรือรสชาติ พิเศษอย่าง "เครมิโน" และ "เพรทเซิล" ให้กับไอศกรีมเจลาโตทุกสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม การช่วยให้พนักงานทุกคนมีข้อมูลด้านความสร้างสรรค์ที่ตรงกันกลับเป็นเรื่องท้าทาย เนื่องจากบริษัท ได้ขยายตัวไปไกลเกินร้านไอศกรีมแห่งแรกที่ดาร์ลิงเฮิร์สท์ ประเทศออสเตรเลีย "เราพบปัญหาในการทำงานร่วมกันกับผู้จัดการร้านเมื่อธุรกิจขยายออกไป" Siân Bishop ผู้จัดการเนื้อหาและแบรนด์กล่าว "ทุกคนต้องการข้อมูลเดียวกัน แต่เราไม่ได้เก็บไฟล์ทุกอย่างไว้ที่เดียว จึงกลายเป็นฝันร้ายทางด้านโลจิสติกส์" อีเมลสามารถนำส่งข้อมูลจากแห่งหนึ่งไปยังอีกแห่ง แต่ไม่ได้แก้ปัญหาและตอบความต้องการของบริษัทที่ต้องการศูนย์กลางจัดเก็บไฟล์ นอกจากนั้นยังสร้างปัญหาในเรื่องของเวอร์ชัน ผู้จัดการ Gelato Messina บางคนได้เริ่มใช้บัญชี Dropbox ส่วนตัวเพื่อแบ่งปันและเก็บไฟล์ แต่ก็ยังพบปัญหาเพราะใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่จำกัดไว้หมดอย่างรวดเร็ว"

การแก้ปัญหา

คุณสมบัติการจัดไฟล์ที่มีระบบกว่าเดิม

การเปลี่ยนไปใช้ Dropbox Business ช่วยให้ Gelato Messina มีศูนย์กลางการก็บข้อมูล และยังช่วยลดความยุ่งยากของการทำงานร่วมกันที่บริษัทต้องการ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเปิดร้านระดับนานาชาติเป็นครั้งแรกที่ลาสเวกัส Bishop กล่าวว่า "Dropbox Business ช่วยทำให้ชีวิตง่ายขึ้นมาก ตอนนี้ทุกคนที่ Messina ตั้งแต่ผู้จัดการร้านไปจนถึงหัวหน้าฝ่ายสามารถเข้าถึงโปรโมชันพิเศษและป้ายในโอกาสต่างๆ อย่างถูกต้อง ทุกอย่างในที่เดียวและไม่มีไฟล์ซ้ำซ้อน” ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการสามารถใช้ Dropbox Business เพื่อเข้าสู่ระบบไฟล์สำคัญของบริษัท หัวหน้าฝ่ายสามารถบันทึกรายละเอียดกิจกรรมและรูปภาพใน Dropbox Business และทีมการตลาดยังสามารถเก็บวัสดุประกอบการส่งเสริมการขายทุกอย่างไว้ในนั้น Declan Lee ซึ่งเป็นเจ้าของบริษัทกล่าวว่าแม้แต่ทีมงานในครัวของ Gelato Messina ยังต้องพึ่ง Dropbox "ครัวของเราใช้ Dropbox Business เพื่อเก็บสูตรและติดตามผลของรสชาติในการผลิตแต่ละครั้ง แทนการจดทุกอย่างลงไป ทีมสามารถกรอกแบบฟอร์มในโฟลเดอร์ที่แบ่งปัน" เขากล่าว "บริการนี้ช่วยให้ทุกคนเป็นระบบระเบียบและมีความรับผิดชอบ"

ผลลัพธ์ที่ได้

ความสอดคล้องคือหัวใจหลัก

การให้ร้านค้าแต่ละร้านสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และวัสดุทางการตลาดที่เหมือนกันใน Dropbox Business, Gelato Messina จึงสามารถประกันความสม่ำเสมอของแบรนด์และประสบการณ์ที่สอดคล้องของลูกค้าในร้านค้าที่ขยายจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ ประสิทธิภาพในการทำงานยังสูงขึ้นด้วย เพราะพนักงานสามารถเรียก ข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว การทำงานร่วมกันซึ่งเป็นปัจจัยหนึ่งที่ขับเคลื่อนนวัตกรรมทางผลิตภัณฑ์ของ Gelato Messina มีความคล่องตัวมากขึ้น โดยเฉพาะด้วยคุณสมบัติที่ช่วยประหยัดเวลา เช่น การแสดงความคิดเห็น Lee กล่าวเสริมว่า "Dropbox Business ช่วยให้เราตระหนักว่าระบบแบบนี้จำเป็นสำหรับเราแค่ไหน" "ระบบที่ช่วยให้สามารถเราทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบระเบียบ และจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการขยายตัวอย่างต่อเนื่องของ Gelato Messina"

โซลูชันการแบ่งปันและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ