GrabTaxi บริษัทในกลุ่ม "ยูนิคอร์น" กำลังบุกเบิกการคมนาคมขนส่งผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยใช้ Dropbox for Business เพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันของบุคลากรที่ต้องเดินทางอยู่เสมอ

GrabTaxi, บริษัทการใช้รถร่วมกัน

ผลลัพธ์หลักของ GrabTaxi

การทำงานร่วมกันและความคล่องตัวมากขึ้น

การกำจัดปัญหาการควบคุมเวอร์ชัน

การรักษาความปลอดภัยเพิ่มขึ้นสำหรับการเข้าถึงและการแบ่งปันไฟล์

ความท้าทาย

การเติบโตจากสตาร์อัพสู่ดาวจรัสแสง

ในฐานะบริษัทสตาร์ทอัพในกลุ่ม "ยูนิคอร์น" มูลค่าพันล้านเหรียญที่พัฒนาขึ้นในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ GrabTaxi ประสบความสำเร็จหลายด้าน ตั้งแต่การเปิดบริษัทในปี 2012 ธุรกิจได้ขยายตัวจนสามารถรองรับการจองรถ 10 รายต่อหนึ่งวินาทีทั่วทั้งมาเลเซีย สิงคโปร์ ไทย จาการ์ตา ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม ปัจจัยหลักอย่างหนึ่งที่ส่งผลต่อการเติบโตของบริษัทคือการสื่อสารและการตลาดที่มีประสิทธิภาพในพื้นที่ทั่วภูมิภาคที่บริษัทให้บริการอยู่ อย่างไรก็ตาม ฐานพนักงานที่กระจายกันอยู่ทำให้การทำงานร่วมกันและการแบ่งปันไฟล์ไม่ใช่เรื่องง่าย ขั้นตอนต่างๆ แตกแยกย่อยไปตามโซลูชัน และยังมีข้อกังวลเรื่องความปลอดภัย การควบคุมเวอร์ชันของไฟล์ก็ทำได้ยาก เนื่องจากพนักงานจำนวนมากเริ่มหันไปใช้ Dropbox จึงเป็นที่ประจักษ์ชัดว่า Dropbox Business สามารถแก้ปัญหาของ GrabTaxi ได้ Benety Liew ประธานบริหาร กล่าวว่า "หากคุณเคยใช้ Dropbox คุณจะทราบว่าการใช้งานนั้นง่ายขนาดไหน จึงไม่มีใครต่อต้านที่บริษัทจะติดตั้ง Dropbox Business เพื่อใช้ในบริษัท"

การแก้ปัญหา

การขยายตัวอย่างต่อเนื่องที่ติดตามผลได้อย่างรวดเร็ว

Dropbox Business ช่วยให้ทีมแบบกระจายทำงานร่วมกับแบรนด์และบริษัทการตลาดในท้องถิ่นได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ GrabTaxi ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ปัญหาด้านการควบคุมเวอร์ชันและข้อจำกัดด้านขนาดไฟล์จึงหมดไป Kevin Lee รองประธานฝ่ายข้อมูลและการขยายธุรกิจกล่าวว่า "เจ้าหน้าที่การตลาดของเราแบ่งปันไฟล์สื่อขนาดใหญ่กับพันธมิตรภายนอกเสมอ บริการนี้ช่วยได้มากเมื่อเราไม่ต้องกังวลถึงข้อจำกัดเกี่ยวกับขนาดไฟล์ Dropbox Business ช่วยลดความยุ่งยากในการแบ่งปันไฟล์ และยังช่วยเสริมระดับการรักษาความปลอดภัยอีกด้วย" แม้ว่า GrabTaxi จะมีความกังวลเรื่องการรักษาความปลอดภัยของเนื้อหาที่แบ่งปันมาโดยตลอด แต่บริษัทก็ไม่สามารถบังคับใช้นโยบายด้านการควบคุมการเข้าถึงได้ตลอดเวลา ด้วย Dropbox Business บริษัทสามารถตรวจให้แน่ใจว่าไฟล์ถูกแบ่งปันอย่างปลอดภัย Lee กล่าวว่า "เมื่อก่อนเคยเป็นว่าถ้าผมส่งไฟล์ผ่านอีเมล ผมจะไม่สามารถควบคุมอะไรได้อีกหลังจากส่งข้อมูลดังกล่าวออกไป แต่ตอนนี้ผมสามารถตัดสินใจเลือกว่าจะให้ใครดู ให้ใครแก้ไข และยังสามารถจำกัดสิทธิ์ในการเข้าถึง" นอกจากมาตรการการรักษาความปลอดภัยของไฟล์ที่เพิ่มขึ้นแล้ว Dropbox Business ยังช่วยส่งเสริมการทำงานผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ GrabTaxi Lee กล่าวว่า "เราอาศัยอุปกรณ์เคลื่อนที่ในการทำงานเป็นอย่างมาก" "แต่ Dropbox Business ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงานไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม"

ผลลัพธ์ที่ได้

เครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อให้คุณสามารถปรับขนาดการใช้งาน

ความมุ่งมั่นทุ่มเทอย่างหนึ่งของ GrabTaxi คือด้านนวัตกรรมและการเติบโตทางธุรกิจ บริษัทได้จัดตั้งศูนย์วิจัยและพัฒนามูลค่า $100 ล้านในสิงคโปร์ ซึ่งนักวิจัยอาศัย Dropbox Business เพื่อแบ่งปันและจัดเก็บข้อมูล นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งที่แสดงให้เห็นว่า Dropbox Business ช่วยสนับสนุนบริษัทและนำบริษัทสู่ความสำเร็จอย่างไร Lee ได้ให้เหตุผลว่า "การขยายตัวจะพบจุดที่ติดขัดเสมอ แต่เครื่องมืออย่าง Dropbox Business ช่วยให้เราสามารถขจัดอุปสรรคเหล่านั้นและดำเนินขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพยิ่งกว่าเดิม เราจึงสามารถปรับขนาดธุรกิจของเราได้ดียิ่งขึ้น"

โซลูชันการแบ่งปันและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ