แบรนด์ผลิตภัณฑ์จากนมออร์แกนิกจากวัวที่เลี้ยงด้วยหญ้า 100% ที่ได้รับการรับรองเป็นแบรนด์แรกและแบรนด์เดียวของประเทศใช้ Dropbox Business เพื่อให้พนักงานสามารถทำงานร่วมกันในขณะเดินทาง ส่งผลให้มีบริการดีขึ้นสำหรับผู้แทนจำหน่าย และต้นทุนด้านไอทีต่ำลงสำหรับธุรกิจขนาดครอบครัว

Maple Hill Creamery บริษัทผลิตภัณฑ์จากนม

ผลลัพธ์หลักของ Maple Hill Creamery

Maple Hill Creamery บริษัทอาหาร

ประสิทธิผลของพนักงานเพิ่มขึ้น

Maple Hill Creamery บริษัทอาหาร

การควบคุมเข้มงวดขึ้นสำหรับเอกสารสำคัญ

Maple Hill Creamery บริษัทอาหาร

ค่าใช้จ่ายทางไอทีต่ำลง

ความท้าทาย

ผลิตนมมากขึ้นด้วยเทคโนโลยี

Maple Hill Creamery เริ่มต้นจากความคิดเพ้อฝัน เช่นเดียวกันธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ เบื่อหน่ายกับชีวิตการทำงานในบริษัท ผู้ก่อตั้ง Tim Joseph ซื้อ ที่ดินนอกเมืองนิวยอร์กในปี 2003 เพื่อเติมเต็มความฝันวัยเด็กที่อยากเป็น ชาวไร่ จากนั้นเขาได้ซื้อวัวนมโดยคิดว่าเขาสามารถลาออกจากงานประจำ ด้วยเงินที่เขาจะหามาได้จากการขายนม เขากล่าวว่า “แน่นอน วิธีนี้ไม่ได้ ผลเลย เพราะไม่มีเงินเหลือเพียงพอที่จะแทนที่ เงินเดือนจากงานประจำ” เขาตัดสินใจว่าเขาต้องหาตลาดเฉพาะทาง ในที่สุดเขาก็เริ่มผลิต โยเกิร์ต ชีส และผลิตภัณฑ์อื่นๆ จากนมจากวัวที่เลี้ยงด้วยหญ้า 100% เมื่อแนวความคิดเริ่มเป็นจริง กลับเป็นการยากมากขึ้นสำหรับพนักงานที่ส่วนใหญ่ทำงานระยะไกลที่จะทำงานร่วมกัน Joseph กล่าวว่า “ตอนแรกเราส่งอีเมลกัน” “และ เมื่อเราเริ่มสร้างไฟล์ PDF และเอกสารอื่นๆ ที่ดูดีและเป็นมืออาชีพ ขนาดเอกสารแนบเริ่มเป็นปัญหา” พนักงานสมัครใช้บัญชี Dropbox สำหรับบุคคลทั่วไปเพื่อทำให้ การแบ่งปันไฟล์กับเพื่อนร่วมงานและผู้แทนจำหน่ายง่ายขึ้น เมื่อ Maple Hill เริ่มส่งผลิตภัณฑ์จากชายฝั่งด้านหนึ่งของประเทศไปอีกด้านหนึ่ง Joseph ตัดสินใจอัพเกรดเป็น Dropbox Business เพื่อให้มีพื้นที่จัดเก็บและการควบคุมมากขึ้น Joseph กล่าวว่า “Dropbox Business มี การทำงานต่างๆ มากขึ้นในความสามารถที่จะบริหารจัดการบัญชี และมีพื้นที่มากขึ้น” “ระบบดูเหมือนเหมาะสมสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตใน การเริ่มใช้บริการนี้ก่อนที่จะสายเกินไป”

การแก้ปัญหา

ทำให้ผู้คนทำงานจากที่ใดก็ได้

ปัจจุบันนี้ Maple Hill มีพนักงาน 16 คนและใช้ Dropbox Business เพื่อให้ พนักงานทำงานในทิศทางเดียวกันเสมอ แม้ว่าพนักงานส่วนใหญ่จะไม่ได้ทำงานที่สำนักงานใหญ่ใน Hudson Valley โฟลเดอร์ที่แบ่งปันทำให้ฝ่ายขายสามารถเข้าถึงเอกสารการขายล่าสุด โบรชัวร์ผลิตภัณฑ์แบบหน้าเดียว และเอกสารอื่นๆ โดยไม่คำนึงว่าเอกสารเหล่านั้นจะอยู่ใน สำนักงานหรืออยู่ในงานแสดงสินค้า Joseph กล่าวว่า “โดยหลักๆ แล้ว ข้อมูล ด้านการตลาดของเราทั้งหมดจะไปอยู่ในโฟลเดอร์ Dropbox” “ด้วยวิธีนี้ เรารู้ว่า ทุกคนได้รับเวอร์ชันล่าสุดเดียวกัน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตาม" Maple Hill ยังสร้างไฟล์ที่แบ่งปันสำหรับแต่ละฟาร์มทั้ง 79 แห่งที่ จัดหานมให้บริษัทเพื่อแจกจ่ายสัญญา ใบรับรองออร์แกนิค และเอกสารสำคัญอื่นๆ บริษัทใช้สิทธิ์การแบ่งปันใน แผงควบคุมของผู้ดูแลระบบเพื่อทำให้แน่ใจว่าคนที่เหมาะสมเท่านั้นที่สามารถเข้าถึง โฟลเดอร์ การกำหนดนี้ทำให้ Maple Hill และผู้จัดหานมเกือบ 80 รายไม่ต้องคอยติดตามเอกสารแนบทางอีเมล Joseph กล่าวว่า "การแบ่งปันสิ่งต่างๆ นั้นง่ายมากเมื่อคุณรู้ว่า ทั้งหมดอยู่บน Dropbox" พนักงานเป็นผู้ใช้แอพบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Dropbox มากที่สุด โดยเฉพาะ ผู้จัดการด้านการจัดหานมของบริษัทที่เดินทางไปทั่วรัฐนิวยอร์ค เพื่อค้นหาแหล่งนมจากวัวที่เลี้ยงด้วยหญ้า 100% ใหม่ๆ Joseph กล่าวว่า “เธอสามารถ อยู่ในฟาร์มที่ไหนสักแห่ง แล้วแค่ถ่ายรูปใบรับรอง ออร์แกนิคของตน และส่งเข้าไปใน Dropbox บน iPad ของเธอ” Joseph กล่าวว่าป้าย Dropbox ก็มีประโยชน์เช่นกันสำหรับ งานการร่วมมือกัน เช่นการอัพเดทเส้นทางจัดส่งนมใน Microsoft Excel คุณสมบัติป้ายนี้จะทำให้ผู้ชมสามารถแบ่งปันไฟล์และอัพเดทเป็น เวอร์ชันล่าสุดเมื่อมีผู้อื่นแก้ไข โดยไม่ต้องออกจาก Microsoft Office เลย Joseph กล่าวว่า “ในแต่ละวัน เราหลายคนอัพเดทสเปรดชีตด้วย ปริมาณนมเป็นปอนด์ล่าสุดที่คาดจากแต่ละฟาร์ม” “ฟอง เล็กๆ ทำให้เรารู้ว่ามีคนแก้ไขไฟล์อยู่ ดังนั้นเราจะไม่ สูญเสียงานเด็ดขาด”

ผลลัพธ์ที่ได้

มีทรัพยากรมากขึ้นเพื่อการเติบโต

Joseph กล่าวว่า Maple Hill สามารถขายธุรกิจไปในมากกว่า 6,000 ร้าน ส่วนหนึ่ง ก็เนื่องมาจากความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้แทนจำหน่ายที่มาจาก การเสนอผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยบริการที่เยี่ยมยอด เมื่อเยี่ยมพบ ผู้แทนจำหน่ายใหม่รายๆ พนักงานสามารถส่งเอกสารได้จากที่นั่นด้วยลิงก์ Dropbox จากโทรศัพท์ของพวกเขา Joseph กล่าวว่า “เราเป็นบริษัทที่มีความพร้อมมาก” “เนื่องจากเรามีทุกอย่างที่ปลายนิ้วของเรา จึงไม่มีใครถูกปล่อย ให้รอการตอบสนอง ผู้คนรู้ว่าเมื่อพวกเขาติดต่อ Maple Hill แล้ว พวกเราจะจัดการให้เสร็จสิ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องใดก็ตาม” Dropbox Business ยังทำให้ Maple Hill มีต้นทุนด้านไอทีต่ำอยู่เสมอ เนื่องจาก บริษัทไม่ต้องบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ไฟล์ ซึ่งทำให้เรามีทรัพยากร เพื่อมุ่งเน้นในการทำรหัสสินค้า (SKU) ต่างๆ ประมาณ 32 รายการ Joseph กล่าวว่า “เราสามารถทำสิ่ง ที่คุณสามารถทำได้ในอดีตด้วยแผนก ไอทีเต็มรูปแบบเท่านั้น" "ดังนั้นจึงทำให้เรามีขนาดเล็กมากและคล่องตัว"

โซลูชันการแบ่งปันและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ