บริษัทผลิตเพลงประกอบโฆษณาทางวิทยุใช้ Dropbox Business เพื่อแบ่งปันเพลงโฆษณาที่อัดไว้แล้วและสินทรัพย์อื่นๆ ทำให้การแบ่งปันและสำรองไฟล์สำคัญง่ายดายขึ้น

ผลลัพธ์หลักของ Reel World

ปฏิสัมพันธ์ที่ราบรื่นระหว่างพนักงานและลูกค้า 

ขั้นตอนการทำงานในโครงการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 

วางใจได้ว่าไฟล์ถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย

ความท้าทาย

ปรับเข้าหาเทคโนโลยีล่าสุด

ReelWorld อาจเริ่มต้นจากการเป็นบริษัทร่วมทุนระหว่างเพื่อนสองคนในอพาร์ตเม้นต์ในเมืองซีแอตเติล แต่บริษัทได้ผงาดขึ้นมาเป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำของธุรกิจนี้ โดยสร้างผลกำไรส่วนใหญ่จากการเป็นพันธมิตรกับกิจการยักษ์ใหญ่อย่าง Clear Channel เมื่อบริษัทได้ขยายตัวขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ความต้องการเทคโนโลยีที่ล้ำหน้าและนโยบายด้านไอทีที่เป็นระบบระเบียบได้เพิ่มขึ้นตามไปด้วย เมื่อสี่ปีก่อน ReelWorld ได้เริ่มใช้งาน Dropbox เพื่อแบ่งปันและจัดเก็บไฟล์ด้วยเหตุผลส่วนใหญ่คือบริการไม่ต้องมีฮาร์ดแวร์หรือระบบโครงสร้างพื้นฐานในบริษัทเพิ่มเติม Mike Meyer ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนอธิบายว่า "เราอยากเก็บข้อมูลไว้นอกสำนักงาน" "เราต้องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียใดๆ ไปกับกรณ๊เลวร้าย เช่น ไฟไหม้หรือถูกงัดแงะเพื่อโขมยข้อมูล" ReelWorld ยังพอใจมากกับวิธีที่ Dropbox จัดการกับโหลดข้อมูลอย่างปรับเปลี่ยนตามการใช้งาน "ลดการใช้งานแบนด์วิธ" ในระหว่างการอัพโหลดและดาวน์โหลด และบริการทำงานข้ามแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์ ซึ่งมีค่ามากต่อบริษัทที่ใช้ Mac เป็นหลักในธุรกิจที่เต็มไปด้วยพีซี ยิ่ง ReelWorld พึ่งพา Dropbox และในที่สุดเป็น Dropbox Business มากขึ้นเท่าใด บริษัทยิ่งพบว่า Dropbox ตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไม่หยุดนิ่งได้ดีมากขึ้นเท่านั้น Meyer กล่าวว่า "การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ทั้งหลายที่ Dropbox ได้นำมาใช้ตั้งแต่ตอนที่ผมเริ่มทำงานกับ ReelWorld ได้ทำให้บริการโดดเด่นเหนือบริการคลาวด์อื่นๆ Dropbox พัฒนามาไกลมาก และบริการจะดีขึ้นเรื่อยๆ อย่างแน่นอน"

"การทำงานข้ามโซนเวลาสามารถเป็นเรื่องที่ซับซ้อนได้ หากเราต้องการส่งไฟล์ไปยังสหราชอาณาจักรตอนบ่ายสามโมงของเรา นั่นคือนเที่ยงคืนที่นั่น แต่ Dropbox Business จะซิงค์ทุกอย่างตลอดเวลาไปจนถึงเช้าวันถัดไปเมื่อมีคนเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ขึ้น"

Mike Meyer, ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุน, ReelWorld

การแก้ปัญหา

ปรับแต่งการแบ่งปันและการผลิตให้ดีขึ้น

Dropbox Business ได้กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับขั้นตอนการทำงานและการทำโครงการของ ReelWorld ให้ลุล่วง Meyer กล่าวว่า "ทีมบริหารจัดการและทีมขายใช้ Dropbox Business ทุกวัน" ผู้ใช้ Dropbox ประจำรายอื่นๆ มีทั้งนักประพันธ์และนักเขียน นักร้อง โปรดิวเซอร์ดนตรี และทีมที่รับผิดชอบการจัดส่งเนื้อหา ทุกอย่างตั้งแต่เอกสารผู้ดูแลระบบและการเงิน ไปจนถึงเสียงนักร้องที่บันทึกไว้ และเพลงประกอบที่มิกซ์เสียงแล้วจะถูกแบ่งปันผ่าน Dropbox Business Meyer เล่าให้ฟังว่า "ก่อนหน้านี้ เวลาที่เราต้องแบ่งปันไฟล์ MP3 หรือ WAV เราต้องใส่ลงในแผ่นซีดี" "Dropbox Business ทำให้เราจัดการกับเนื้อหาได้รวดเร็วขึ้น บริการยังเป็นเครื่องมือจัดส่งและเก็บบันทึกถาวรที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย" ฝ่ายผลิตของบริษัทจะเก็บข้องมูลถาวรสองแห่งใน Dropbox Business หนึ่งคือคลังไฟล์เสียงประมาณ 16,000 ไฟล์สำหรับโครงการที่ทำงานอยู่ และชุดไฟล์เซสชันและไฟล์ที่ยังไม่ต้องการใช้ในขณะนี้ แต่อาจต้องการในอนาคต Meyer กล่าวว่า "การที่ Dropbox Business ให้เรานำข้อมูลออกจากคอมพิวเตอร์แล้วเข้าถึงผ่านเครื่องใดก็ได้ เมื่อใดก็ได้ที่ต้องการนั้น ทำให้บริการเป็นเครื่องมีอที่มีคุณค่าอย่างยิ่ง" ประโยชน์อีอกอย่างของ Dropbox Business ที่ให้แก่ ReelWorld คือความสามารถในการทำงานร่วมกันกับพันธมิตรภายนอกได้อย่างง่ายดาย เมื่อบริษัทว่าจ้างผู้รับเหมา บริษัทสามารถทำให้พวกเขามีข้อมูลตรงกันกับพนักงานในบริษัทได้อย่างง่ายดายด้วยการแบ่งปันโฟลเดอร์ ในการส่งไฟล์ให้ลูกค้า ReelWorld ใช้ลิงก์ที่แบ่งปันของ Dropbox Business ตามที่ Meyer เล่าว่า "เราใช้ลิงก์ Dropbox Business เพื่อส่งตัวอย่างเพลงประกอบและให้ลูกค้าได้ลองฟังก่อนจะทำเสร็จจริง"

"Dropbox Business เหมือนกับมีดสารพัดประโยชน์ของบริการคลาวด์ มีสิ่งละอันพันละน้อยมากมายที่เราสามารถทำได้เพื่อดัดแปลงและใช้งาน บริการคือโซลูชันการจัดเก็บที่เราใช้งานจริง และนั่นจะไม่เปลี่ยนไปอีกนาน"

Mike Meyer, ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุน, ReelWorld

ผลลัพธ์ที่ได้

อุปกรณ์เคลื่อนที่มีความมสำคัญ

ด้วยพนักงานและผู้รับเหมาในซีแอตเติล สหราชอาณาจักร และสถานที่อื่นๆ ทั่วสหรัฐอเมริกาและยุโรป ReelWorld จะพึ่งพาการเข้าถึงไฟล์จากระยะไกลของ Dropbox Business เป็นอย่างมาก การที่มีไฟล์ซิงค์ที่วางใจได้ไม่ว่าผู้รับจะอยู่ที่ใดจะช่วยให้ ReelWorld มีสมาธิและมีผลิตภาพเสมอ Meyer เสริมว่า "การทำงานข้ามโซนเวลาสามารถเป็นเรื่องที่ซับซ้อนได้ หากเราต้องการส่งไฟล์ไปยังสหราชอาณาจักรตอนบ่ายสามโมงของเรา นั่นคือนเที่ยงคืนที่นั่น แต่ Dropbox Business จะซิงค์ทุกอย่างตลอดเวลาไปจนถึงเช้าวันถัดไปเมื่อมีคนเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ขึ้น" การเข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่และการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์มีความสำคัญในวันทำงานปกติของ ReelWorld แต่ยังทวีความสำคัญยิ่งขึ้นเมื่อเป็นเรื่องการปกป้องบริษัทจาก "สถานการณ์เลวร้ายที่สุด" ที่บริษัทเคยหวาดกลัว ดังที่ Meyer กล่าวยืนยันว่า "เมื่อคอมพิวเตอร์ของพนักงานเครื่องหนึ่งถูกขโมยไป เราสามารถเข้าถึงและทำลายไฟล์ในเครื่องได้จากระยะไกล ซึ่งเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมมาก กฎของเราคือเก็บทุกอย่างไว้ใน Dropbox Business ในกรณีที่เกิดหายนะขึ้น เพื่อให้เราสามารถกู้คืนหรือติดตั้งใหม่อีกครั้งได้อย่างรวดเร็ว" ตัวอย่างเหล่านี้เป็นเพียงหน่ึงในหลายเหตุผลที่ ReelWorld ยังใช้ Dropbox Business ตลอดระยะเวลาหลายปีที่ผ่านมาโดยไม่เปลี่ยนแปลง ดังที่ Meyer ยืนยันว่า "Dropbox Business เหมือนกับมีดสารพัดประโยชน์ของบริการคลาวด์ มีสิ่งละอันพันละน้อยมากมายที่เราสามารถทำได้เพื่อดัดแปลงและใช้งาน บริการคือโซลูชันการจัดเก็บที่เราใช้งานจริง และนั่นจะไม่เปลี่ยนไปอีกนาน"

โซลูชันการแบ่งปันและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ