Shoes of Prey ทำให้บรรดาสาวๆ สามารถออกแบบและสั่งซื้อรองเท้าในฝันได้ตามต้องการ ในขณะที่ทำให้กระบวนการผลิตราบรื่นเสมอด้วยความช่วยเหลือจาก Dropbox Business

Shoes of Prey ร้านค้าปลีก

ผลลัพธ์หลักของ Shoes of Prey

แบ่งปันไฟล์รูปภาพและไฟล์ประชาสัมพันธ์ได้ง่ายดาย

ประมวลผลคำสั่งซื้อได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

จัดเก็บผลงานในอดีตและปัจจุบันได้อย่างปลอดภัย

ความท้าทาย

ก้าวเดินอย่างมั่นใจ

เมื่อผู้ก่อตั้ง Shoes of Prey เปิดร้านออนไลน์สำหรับรองเท้าสั่งตัดสำหรับสตรี พวกเขาทราบดีว่าดีไซน์ที่สนุกและเรียบง่ายและขั้นตอนการสั่งซื้อเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จ ขั้นตอนจริงในการสร้างสรรค์รองเท้า ตั้งแต่เลือกรูปทรง สี ขนาด และวัสดุเป็นสิ่งตายตัว แต่บริษัทต้องการให้ขั้นตอนเบื้องหลังลื่นไหลไม่ต่างกัน เมื่อธุรกิจขยับขยายจากสำนักงานใหญ่เดิมในซิดนีย์ Shoes of Prey ได้อาศัย Dropbox เพื่อแบ่งปันและสำรองข้อมูลสำคัญ เช่น แม่แบบ 3 มิติ รูปภาพผลิตภัณฑ์ และเอกสารของบริษัท แต่ได้ตระหนักไม่นานนักว่าแอพพลิเคชันสามารถทำให้ขั้นตอนการทำงานที่มีปัญหาคล่องตัวขึ้น ดังที่ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอร่วม Mike Knapp ยังจำได้ดีว่า "ก่อนที่เราจะนำเอาทุกอย่างมาอยู่ในรูปแบบดิจิทัล บางครั้งพนักงานจะรีไซเคิลแล้วใช้ด้านหลังของกระดาษเพื่อพิมพ์ใบสั่งซื้อ แต่เมื่อไม่ใน่ใจว่าด้านไหนที่มีคำสั่งซื้อจริง ในที่สุด เรามักจะผลิตรองเท้าผิด ทุกอย่างยุ่งเหยิงไปหมด"

"เรามีพนักงานอยู่ทุกแห่งตั้งแต่โตเกียวไปจนถึงมะนิลา จากนิวยอร์กถึงแอลเอ การเข้าถึงไฟล์ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่สำคัญมากโดยเฉพาะเมื่อเราบังเอิญลืมไฟล์นำเสนอหรือต้องการไฟล์ขึ้นมากะทันหัน Dropbox Business ช่วยธุรกิจของเราไว้ ผมคิดว่าเราคงอยู่ไม่ได้ถ้าปราศจากบริการนี้"

Mike Knapp, ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอร่วม, Shoes of Prey

การแก้ปัญหา

แนวทางใหม่แห่งการสั่งซื้อ

บริษัทเปลี่ยนมาใช้ Dropbox Business และพบวิธีที่แอพพลิเคชันสามารถช่วยส่งเสริมประสิทธิผลในการดำเนินงาน เช่น ตอนนี้เมื่อมีคำสั่งซื้อใหม่เข้ามา เว็บไซต์จะนำคำขอไปใส่ไว้ในโฟลเดอร์ Dropbox ที่กำหนดไว้โดยอัตโนมัติ เมื่อพร้อมจัดส่งรองเท้าถึงลูกค้า รูปภาพของรองเท้าคู่ดังกล่าวจะถูกบันทึกลงในโฟลเดอร์ Dropbox อีกโฟลเดอร์หนึ่ง จากนั้น เว็บไซต์ Shoes of Prey จะอัพโหลดรูปภาพลงในบัญชีออนไลน์ของลูกค้า และในเวลาเดียวกันจะสร้างอีเมลขึ้นเพื่อให้ผู้รับเห็นรองเท้าของตัวเองก่อนที่จะมาถึง Knapp กล่าวว่า "เราใช้ Dropbox Business เพื่อบริหารจัดการส่วนสำคัญมากๆ ของธุรกิจ" นอกจากบทบาทสำคัญในการเติมเต็มคำสั่งซื้อแล้ว Dropbox Business ยังเป็นศูนย์กลางด้านงานประชาสัมพันธ์สำหรับรูปภาพและข่าวประชาสัมพันธ์ที่ส่งให้กับนักข่าวและพันธมิตรภายนอกอีกด้วย Knapp กล่าวว่า "Dropbox Business ได้เป็นส่วนสนับสนุนกิจกรรมการประชาสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม แทนที่จะต้องส่งอีเมลและแนบรูปภาพความละเอียดสูง เราสามารถแค่เอารูปภาพใส่ไว้ในโฟลเดอร์แล้วแบ่งปันลิงก์เท่านั้น ง่ายขึ้นมากจริงๆ"

"Dropbox Business ช่วยให้ความสะดวกสบายแก่วิศวกรซอฟต์แวร์ของเราเนื่องจาก API ของบริการ เราไม่ต้องสร้างจุดรวบรวมข้อมูลพิเศษเพื่อให้ไฟล์ถูกจัดส่งไปยังที่ที่ถูกต้อง Dropbox ทำให้เราทั้งหมด"

Mike Knapp, ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอร่วม, Shoes of Prey

ผลลัพธ์ที่ได้

การดำเนินงานที่ครอบคลุมทั่วโลก

เนื่องจากมีพนักงานที่กระจายอยู่ตามที่ต่างๆ มากมายและที่สำนักงานใหญ่ในลอสแองเจลิส Shoes of Prey อาศัย Dropbox Business ในการเข้าถึงไฟล์ที่ต่อเนื่องที่ทำให้บริษัทสามารถดำเนินการได้ Knapp กล่าวว่า "เรามีพนักงานอยู่ทุกแห่งตั้งแต่โตเกียวไปจนถึงมะนิลา จากนิวยอร์กถึงแอลเอ" "การเข้าถึงไฟล์ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่สำคัญมากโดยเฉพาะเมื่อเราบังเอิญลืมไฟล์นำเสนอหรือต้องการไฟล์ขึ้นมากะทันหัน Dropbox Business ช่วยธุรกิจของเราไว้ ผมคิดว่าเราคงอยู่ไม่ได้ถ้าปราศจากบริการนี้" ด้วยการช่วยให้ Shoes of Prey ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิผลจากสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก Dropbox Business มีบทบาทสำคัญในการในส่งมอบรองเท้า "ในฝัน" ให้ถึงมือผู้รักรองเท้าทั่วโลก

โซลูชันการแบ่งปันและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ