该特色咖啡生产商依靠 Dropbox Business 来帮助分布在澳大利亚各地的团队和咖啡馆保持同步,并简化与全球咖啡生产商的沟通。

咖啡生产商 Campos Coffee

Campos Coffee 的关键成果

员工之间的沟通更清晰

轻松分发大型的文件和视频

文件访问权限控制更有效,移除用户更轻松

面临的挑战

跨大洲共享文件

为了向澳大利亚的消费者提供世界上最好的、可持续性种植的咖啡,Campos Coffee 从肯尼亚、萨尔瓦多等地采购咖啡豆,在新南威尔士、昆士兰和维多利亚设立烘焙工坊和办公室,并与全国各地的独立咖啡馆经营者建立关系。与所有这些地点的员工和合作伙伴保持紧密联系对公司的成功至关重要 - 但这并不总是那么容易。 一开始,Campos 设立了一个内部网络来在团队成员之间共享文件,但正如总裁 Will Young 所说的那样,“内网很难用,而且根本不直观”。电子邮件可以传送一些文件,但导致了文件版本混乱,而且没办法满足公司经常性的大文件共享需求。 经过考虑,Campos 决定试用一下 Dropbox Business。根据内部沟通与执行助理 Rose Cole 的说法,“在注册后的一两个星期内,我们就向所有人推广了 Dropbox Business。整个过程非常顺利。我们的一些员工已经安装了 Dropbox,总的来说,每个人都了解如何在 Dropbox 中导航和上手。”

解决方案

从种植者到咖啡师,每个环节都紧密联系在一起

现在,Dropbox Business 让 Campos 可以清晰地沟通,维护一个可靠的信息来源,并消除文件版本问题。之前的共享限制已经消失 - 该公司可以与全国各地的咖啡师合作开发配方和技术,向团队成员和位于巴拿马、巴布新几内亚等地的合作伙伴收集大型图片,甚至还可以让哥伦比亚的种植者分享田地视频以检查作物健康状况。Young 补充道:“因为 Dropbox Business 向我们提供了如此简单的文件共享方式,我们 IT 部门的扩张速度都没有我们预期的那样快。这对提升公司的整体效率大有裨益。” 除了简化沟通和协作之外,Dropbox Business 还让 Campos 能轻松地备份和保护文件。团队永远不必担心文件在传输过程中丢失,大多数员工甚至不再需要服务器。如果有团队成员离开,Campos 可以轻松地立即停止他们的文件访问权限。“如果员工在部门之间调动或决定离开,Dropbox Business 允许我们暂停或关闭他们的帐户,马上消除我们的后顾之忧。”Young 解释道。

成果

可见度更高,运营速度更快

通过 Dropbox Business,Campos 能够以更快的速度处理全球业务。Dropbox 中的文件始终是最新的,因此只需点点鼠标即可监控生产和店面活动。Young 说道:“每天早上起床后,我只要进入 Dropbox Business,就可以查看过去二十小时内发生的一切事情。所有信息都在那里,清晰又准确。” 可见度和整体效率的提升最终使 Campos 能够更快地解决问题,整个公司的运行更加顺利。“以前,我们必须等待每周的报告通过电子邮件发送给我们。”Young 补充道,“现在有了 Dropbox Business,我们每天都能掌握最新动态,更快跟踪各家店面的业绩或者解决问题。这真的有助于我们更有效地管理整个公司。”

专为企业设计的最佳共享和存储解决方案

或者 立即购买