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客户聚焦:Campaign Monitor

Dropbox Business 帮助 Campaign Monitor 确保其电子邮件营销设计的易访问性和安全性,以满足不断增加的客户需求。

面临的挑战

渴望同步同调

位于悉尼的 Campaign Monitor 每周新增数千电子邮件营销客户,他们对于企业发展并不陌生。多年来该公司一直在扩充资源,并于最近在旧金山设立了分公司。但是伴随扩张而来的一个难题是,如何才能进行高效协作?“情况一团糟。”用户体验总监 Buzz Usborne 承认道,“员工通过许多渠道工作 — 电子邮件、内部服务、服务器、个人 Dropbox 帐户。文件经常丢失,而且无法通过任何方式了解设计师的日常工作流。”

该公司需要一款安全的解决方案,但是它也要足够灵活,能让自由职业者和员工轻松上手 — 最后他们决定采用信任已久的 Dropbox。“我们使用 Dropbox 已经有很长一段时间了,其优势大大超过了我们所见过的任何其他产品。设置 Dropbox Business 是我们一个非常明确的选择。”Usborne 说道。

“随着重要客户越来越多,我们需要能够向他们保证我们所用的每套系统都是百分百安全的。Dropbox Business 是我们的完美之选。”

Buzz Usborne,Campaign Monitor 用户体验总监

解决方案

更大范围的可见性,优化的安全性

Campaign Monitor 看中 Dropbox Business 的一个关键因素是,它可供用户跨设备、跨平台进行使用。该公司需要知道,他们的员工和自由职业者能够在 PC 和 Mac 之间共享项目,能自由地在手机上打开文件。如 Usborne 所述:“我们团队中每个人的工作方式都略有不同。一些人在远程工作,一些人使用手机工作,还有一些人使用笔记本电脑工作。但 Dropbox Business 能在任何地方工作。”

现在,该公司能迅速让自由职业者进入状况,即时向他们提供访问活动文件和存档项目的权限。工作流保持透明,再也不用问谁在干什么。“即使是最初级的设计师也知道公司老板可以看到他的作品。”Usborne 解释道,“所有人都在公平的环境下工作。Dropbox Business 赋予了我们全面的可见度,帮助我们将工作做到最好。”

Dropbox Business 还向 Campaign Monitor 提供了他们之前没有的安全性。文件会自动备份,而双因素身份验证等功能可阻止未获授权的用户访问文件。“随着重要的客户越来越多,我们需要能够向他们保证我们所用的每套系统都是百分百安全的。”Usborne 补充道,“Dropbox Business 是完美之选。”

“Dropbox Business 帮助我们加快了设计的速度。这对我们的客户而言非常有利,因为我们可以更快交付产品;对我们自己而言也是一大优势,因为我们可以做出高质量的作品,而无需担心工作过程中的复杂情况。”

Buzz Usborne,Campaign Monitor 用户体验总监

成果

成功 — 这是用心的结果

Dropbox Business 为 Campaign Monitor 带来了可见性、控制力,让该公司安心无忧,从而能继续茁壮成长并创作优秀的设计作品,没有任何后勤挑战。Usborne 表示:“这对我们的客户而言非常有利,因为我们可以更快交付产品;对我们自己而言也是一大优势,因为我们可以做出高质量的作品,而无需担心工作过程中的复杂情况。”