{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

De Nieuwe Zaak 的关键成果

提高效率和生产力

提升工作流的灵活性

改善客户体验

面临的挑战

选购合适的技术

作为电子商务一站式服务提供商,De Nieuwe Zaak 聘用了各式各样的 IT 和网络营销专家。这些职能团队之间密切合作,对于确保客户在线销售渠道取得端到端的成功起着至关重要的作用。然而,公司内部的协作却遇到重重挑战,因为每个客户团队的成员都分散在不同的地方和职能部门,成员包括一位项目经理、多达 35 位营销专家、网店开发者和优化专家。在协作环境中与客户分享信息和想法,对 De Nieuwe Zaak 同样重要。董事兼共同所有人 Jeroen de Jong 解释道:“我们的使命是为客户创造更多的网络业务,而这需要密切合作的伙伴关系。我们需要认真倾听他们的独特需求,合作打造网络商店,帮助他们不断吸引目标受众并发展业务。”为保持团队成员之间的联系,De Nieuwe Zaak 最初依靠内部服务器进行文件共享。但是根据 de Jong 所言,这种做法弊大于利。“版本控制是一个大问题。”他回忆道,“我们必须通过电子邮件或电话进行检查,确保我们使用的是最新版本的文件。”使用 Dropbox Business 的想法来自客户的建议,在实行之后马上被证明是一个明智之举。“Dropbox Business 是一个经济实惠的解决方案,而且立即解决了我们的版本控制和安全问题。”DeJong 说,“设置不需要 IT 专业知识,而且现在协作流程变得十分简单。Dropbox Business 易于实施、易于使用,而且易于理解。”

“借助 Dropbox Business,我们的团队成员可以更轻松地与彼此和客户进行协作。这有助于我们为客户提供更好的体验,让他们满意并保持与我们的业务关系。”

解决方案

用移动访问优化工作流程

现在,De Nieuwe Zaak 的电子商务专家们在自己的笔记本电脑、平板电脑和智能手机上都安装了 Dropbox Business,以便随时随地访问最新的文件。这样做的结果是,他们不但可以保持同步,还能更无缝地一起合作。“Dropbox Business 为我们提供了新的移动性,让我们可以更高效地工作,创建更灵活的工作流,从而提高生产力,”de jong 补充道。移动访问对 De Nieuwe Zaak 增强客户关系也发挥了重要作用。通过 Dropbox Business,网店设计师可以轻松地与客户分享他们的初步创意,并快速捕捉客户反馈。营销专家可以更紧密地与客户合作,优化营销活动并达成电子商务目标。优化专家则可以快速共享文档,让客户及时了解他们的网店和 SLA 性能。“借助 Dropbox Business,我们的团队成员可以更轻松地与彼此和客户进行协作。”de Jong 表示,“这有助于我们为客户提供更好的体验,让他们满意并保持与我们的业务关系。对我们来说,这比获得新客户更重要。”

“数据是我们企业的基石,但我知道有了 Dropbox Business,我们的数据可以安全无忧。”

成果

有安全保障的解决方案

保护所有的数据、文档和客户协议是 De Nieuwe Zaak 的重中之重。de Jong 表示:“作为一家公司和一家软件提供商,我们很大程度上要依赖所有的数据和客户资料。如果失去这些,我们将无法正常运作。”借助 Dropbox Business,该公司可以访问现成可用的、会自动备份最新版本文件的全套企业级安全措施。为进一步提供安全防护,该公司还依靠 Dropbox Business 来通过两步验证功能提供身份验证,让用户在任何地方都能主动保护他们的帐户。De Nieuwe Zaak 现在可以专注于最重要的工作 - 服务客户,而将保护文件安全的任务放心交给 Dropbox。“数据是我们企业的基石,但我知道有了 Dropbox Business,我们的数据可以安全无忧。”de Jong 补充道,“即使发生火灾或其他灾难,我们仍然可以访问我们的数据,确保业务不会中断。”