Dropbox Business 让租赁代理人员无论身在何处,都能立即访问他们的手册和方案,从而加快与客户和总部之间的沟通。

Mirvac 的关键成果

强化了呈现最新房产详情的能力

移动生产力提高

专员与零售商之间的谈判更容易进行

面临的挑战

排除障碍

Mirvac 的房产从昆士兰一直绵延至维多利亚,因此他们的销售团队将大量的时间花在路上。尤其是租赁专员,因为他们必须出现在现场,与销售商见面并掌握市场的所有详情。为了提高工作效率,他们必须能即时访问公司资料(如预算、购物中心平面图、租赁相关资料以及照片)。过去,如果团队需要更新的房产报告,他们需要接收多封电子邮件才能获得一个完整的大文件。或者,他们必须让同事将文件上传到 U 盘或将文件打印出来,然后再邮寄给他们 — 整个过程不仅费用高,而且浪费时间。在 Mirvac 改用 Dropbox Business 后,一切焕然一新。借助 Dropbox,专员可以直接在 iPad 和 iPhone 上工作,不间断地访问 Mirvac 房产的最新信息。Mirvac 全国零售租赁协调员 Joann Chung 表示:“Dropbox Business 让我无论在什么地方工作,都能随时取得需要的全部文档,这种能力太宝贵了。”

“借助 Dropbox Business,我们可以在与零售商一起喝咖啡时通过我们的 iPad 向他们展示租赁手册和购物中心平面图,或者打开销售数据。”

Joann Chung,Mirvac 公司全国零售租赁协调员

解决方案

为飘忽不定的员工提供支持

在大量员工开始使用个人 Dropbox 帐户来存储重要文件之后,迁移到 Dropbox Business 成为了 Mirvac 自然而然的选择。Joann 说:“等到每个人都在使用之后,我们知道我们可以设置 Dropbox Business 以简化访问租赁工具的过程。”由于许多员工已经熟悉 Dropbox,再加上 Dropbox 易于使用的特点,过渡到 Dropbox Business 变得轻而易举。“Dropbox Business 的优点在于即使是不懂技术的人也可以掌握用法。”Joann 补充道,“你只需单击文件并下载,文件就会到你的设备上。”无论租赁专员是在 Mirvac 自有办公中心、家庭办公室还是两者之间的任意地方工作,都可以马上通过 Dropbox 获取所需的信息。与潜在客户见面时,Dropbox 的移动特性对他们尤其有用。Joann 解释道:“借助 Dropbox Business,我们可以在与零售商一起喝咖啡时通过我们的 iPad 向他们展示租赁手册和购物中心平面图,或者打开销售数据。随时随地工作的能力对于我们的业务而言至关重要。”事实上,Dropbox 的另一个重要优势是让员工不论是否连接到互联网,都能访问存储在 Dropbox 中的文件,因为公司的部分房产远离城市中心。“我们无法保证在任何地方都能有可靠的互联网连接。”Joann 表示,“但是只要将文档下载到 Dropbox 中,我们就可以在不使用互联网的情况下访问文档。”通过为员工提供更好的途径以访问所需资料,Mirvac 整个公司的工作效率都得到了提升。“我的经理很喜欢 Dropbox Business,因为借助此服务,她即使是在路上也能高效工作。”Joann 补充道,“她需要不停地参加各种会议。但不管在哪里,Dropbox 都能让她批准交易并作出更明智的决策。”

“Dropbox Business 让我无论在什么地方工作,都能随时取得需要的全部文档,这种能力太宝贵了。”

Joann Chung,Mirvac 公司全国零售租赁协调员

成果

安全灵活的共享方式

除了为与客户见面提供便利之外,Dropbox Business 还优化了内部会议形式,允许将文档轻松分发给所有与会人员(包括在家里工作的员工)。“在每月租赁会议中,我们需要向所有人通报各中心的最新动态。”Joann 说,“Dropbox Business 可以让我们所有人同时浏览相同的信息。”需要与公司外部人员共享文件时,Dropbox Business 提供的途径比电子邮件更安全、更方便。以往,Mirvac 的专员需要使用多个电子邮件附件才能将大文档分发给销售商。如果收件人的收件箱存储空间有限制,专员就必须发送多封电子邮件,才不会遗漏信息。现在他们可以直接发送 Dropbox 链接。Joann 表示:“误会减少了,专员与零售商之间的谈判更容易进行。我们的电子邮件也不会因为附件太多而被退回。”Dropbox Business 让 Mirvac 的员工可以在任何地方通过简单但又强大的方式访问和共享信息,已成为 Mirvac 租赁业务中不可或缺的重要部分。在总结 Dropbox 的重要性时,Joann 宣称:“没有 Dropbox,我们的团队就生存不下去”。

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