Shoes of Prey 让女人按需设计并购买梦想中的鞋子,同时在 Dropbox Business 的助力下确保生产流程的流畅性。

Shoes of Prey 的关键成果

轻松共享大型照片和公关文件

更顺畅地处理订单

安全存储过去和现在的工作资料

面临的挑战

走上正轨

当 Shoes of Prey 的创办者决定开一家女鞋定制网店时,他们知道有趣、简单的设计和订单流程对于他们的成功至关重要。公司对实际的制鞋步骤(选择形状、颜色、尺寸和材料)有十足的把握,但他们希望幕后流程也能同样流畅。随着业务从悉尼原来的总部发展壮大起来,Shoes of Prey 依靠 Dropbox 来共享和备份 3D 模型、产品照片和公司文档等重要文件,但他们很快就发现 Dropbox 也可以帮助简化有缺陷的工作流程。联合创始人兼联合首席执行官 Mike Knapp 回忆道:“在我们全面施行数字化之前,大家有时候会回收利用纸张的背面来打印订单。但有时候会搞不清楚真正的订单在哪一面,结果常常做错鞋子。简直一团糟。”

“从东京、马尼拉、纽约到洛杉矶,每个城市都有我们的员工在工作。移动文件访问对我们非常重要,这在我们不小心忘带演示文稿,或者在飞机上需要一个文件时尤为明显。Dropbox Business 是我们的大救星。如果没有它,我觉得我们不可能做到现在这样。”

解决方案

新的订单世界

公司改用 Dropbox Business,并找出该应用帮助提升运营效率的方法。例如,现在当新订单进来时,网站会自动将请求放入指定的 Dropbox 文件夹。在将鞋子寄给客户前,员工会将鞋子的照片保存到另一个 Dropbox 文件夹。接着,Shoes of Prey 网站会将照片上传到客户的在线帐户,同时生成一封电子邮件,使收货人可以在鞋子送到之前先看到鞋子的样子。“我们使用 Dropbox Business 管理非常重要的业务环节。”Knapp 说道。除了在订单履行环节扮演关键角色之外,Dropbox Business 还是公司的宣传中心,方便他们与记者和外部合作伙伴分享照片和新闻稿。Knapp 表示:“Dropbox Business 为公关活动提供了很好的支持。我们不必尝试发送电子邮件并附加高分辨率的图像,而是可以将它们放入一个文件夹,然后共享相关的链接。工作轻松太多了。”

“Dropbox Business 提供的 API 让我们的软件工程师轻松了许多。我们不必构建特殊的收集点来正确传输文件 -- Dropbox 为我们承担了这项工作。“

成果

全球大联动

总部设在洛杉矶的 Shoes of Prey 拥有一支高度分散的员工团队,他们依靠 Dropbox Business 持续访问公司保持运营所需的文件。“从东京、马尼拉、纽约到洛杉矶,每个城市都有我们的员工在工作。”Knapp 表示,“移动文件访问对我们非常重要,这在我们不小心忘带演示文稿,或者在飞机上需要一个文件时尤为明显。Dropbox Business 是我们的大救星。如果没有它,我觉得我们不可能做到现在这样。”Dropbox Business 帮助 Shoes of Prey 在全球各地尽可能高效地运作,在该公司为全球鞋品爱好者提供梦想中的鞋靴过程中发挥着关键作用。