在 Apple App Store 中购买的 Dropbox Plus 或 Professional 服务

您可以在 Apple App Store 中购买自动续订型 Dropbox Plus 或 Professional 服务。

Dropbox 通过 App Store 提供哪些套餐？

Dropbox 以应用内购买项目的形式提供 Dropbox Plus 和 Professional。您可以购买包月或包年的服务。

在 Apple App Store 中从 Plus 更改为 Professional 服务—反之亦然

要进行升级或降级，请按下面的说明操作。请注意，仅当您最初也是在 App Store 上购买服务的情况下，下面这些说明才有效。例如，如果您要在 App Store 上从 Plus 升级为 Professional，必须是在 App Store 上购买的 Plus 服务。

1. 在 iOS 设备的主屏上打开设置应用。
2. 点按您的姓名。
3. 点按 iTunes Store 与 App Store。
4. 点按您的 Apple ID。
5. 点按查看 Apple ID。如果系统提示，输入您的密码。
6. 点按订阅。
7. 点按 Dropbox。
8. 点按现有的有效服务。
9. 选择所需的新服务套餐。
10. 在您的 iOS 设备上启动 Dropbox 应用。
11. 单击帐户图标，然后点按恢复购买。

注意：您可能需要重启 Dropbox 应用才能使这些更改生效。

套餐更改何时生效？

从 Plus 升级为 Professional 的更改会立即生效。

以下更改会在当前结算周期结束时生效：

• 从按月结算改为按年结算
• 从按年结算改为按月结算
• 从 Professional 降级为 Plus

了解如何查看 App Store 订购日期。

Plus 或 Professional 试用版与自动续订型方案有何区别？

试用方案可让您体验自动续订型方案的所有功能。在前 30 天，您可以免费使用。只有当您在 30 天试用期内没有取消试用时，我们才会向您收取费用。

取消在 App Store 中订购的服务，并请求退款

针对在应用内购买的 Dropbox 服务，您需要直接通过 Apple 申请退款。有关详情，请咨询 Apple 支持。

在 App Store 中从按年结算服务改为按月结算服务

要改为包月服务，请在您的 iOS 设备上执行以下操作：

1. 打开设备主屏幕上的设置应用。
2. 点按 iTunes Store 与 App Store。
3. 点按您的 Apple ID。
4. 点按查看 Apple ID。如果系统提示，输入您的密码。
5. 点按管理。
6. 点按 Dropbox。
7. 点按现有的有效服务。
8. 选择所需的新服务期限。
   

您的包月服务将在当前结算周期结束时开始。查询 App Store 订购日期。

我通过 App Store 订购了 Plus 或 Professional 服务，现在想要开始试用 Dropbox Business 或加入 Dropbox Business 团队

如果您开始试用或加入 Business 团队，请注意系统会继续向您的 App Store 帐户收取您通过 App Store 购买的现有 Plus 或 Professional 服务的费用，直至您取消服务为止。如果不取消通过 App Store 订购的服务，系统每月或每年会继续自动向您收取费用。

我在 dropbox.com 上或使用许可证密钥订购了 Plus 或 Professional 服务，现在无法通过 App Store 购买 Dropbox

如果您当前使用的服务是通过 dropbox.com、促销活动或许可证密钥购买的，就无法从 App Store 购买 Plus 或 Professional 服务。

正在将扩展版本历史记录添加到 Plus 或 Professional 服务应用内购买

现在任何套餐用户都无法再购买扩展版本历史记录。