取消 Dropbox Business — 退款以及其他信息

除法律要求的情况外,Dropbox Business 订购费用概不退回。

直接借记付款方式的退款

如果交易采用直接借记付款方式付款,请联系您的银行处理退款。只有您的银行可以处理退单请求。

直接借记付款方式的退单

任何来自您银行的退单请求都会导致您的 Dropbox Business 服务降级。系统将停用您的团队,并将所有成员帐户恢复为 Dropbox Basic 套餐。

注意:在您订购的服务降级时,Dropbox 不会删除您的任何文件。如果降级导致您的帐户超出配额,关联设备之间的同步就会停止。

部分退单

如果您请求针对 Dropbox Business 付款部分退单,我们的支持团队将尝试向团队管理员详细了解相关信息。

删除团队成员许可证

在当前订购的 Dropbox Business 服务生效期间,移除许可证无法获得全额退款和按比例退款。

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