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将现有的 Dropbox Basic 或 Plus 帐户转移至 Dropbox Business


在将现有帐户转移至 Dropbox Business 团队之前,您应先执行两项操作:

  • 确认您要转移的所有文件和文件夹都在您的 Dropbox 中
  • 移除您不想转移到 Dropbox Business 团队的任何文件或文件夹

完成后,您就可以验证电子邮件地址并加入 Dropbox Business 团队。每个 Dropbox 帐户都关联着一个电子邮件地址,其作用是帮助您验证您的身份以及接收帐户相关通知。

接受邀请并加入团队

  1. 找到邀请您加入组织的 Dropbox Business 团队的电子邮件,然后单击电子邮件中的加入团队
  2. 视需要使用您的用户名和密码登录现有的 Dropbox 帐户。
  3. 确定要将现有 Dropbox 内的文件和文件夹移至何处。
  4. 如果您的文件大多与工作相关,请选择加入 [Dropbox Business 团队]。如果您的大多数文件都是个人文件,请按下面的说明操作。
  5. 您 Dropbox 中现有的所有文件都会转移到您的 Dropbox Business 帐户中,而且您可以通过下载 Dropbox 桌面应用或转到 dropbox.com 来访问这些文件。

如果您的大多数文件都是个人文件,请选择分开…,然后执行以下操作:

  1. 为新的个人 Dropbox 帐户输入其他电子邮件地址和密码。
  2. 同意 Dropbox 条款,并单击确认
  3. 如果需要,验证电子邮件地址(在您提供的电子邮件收件箱中找到电子邮件,然后单击电子邮件中的按钮)。
  4. 您 Dropbox 帐户中现有的所有文件都会转移到您的个人 Dropbox 帐户中,而且您可以通过下载 Dropbox 桌面应用或转到 dropbox.com 来访问这些文件。

面向要求使用单点登录的团队

如果您的公司启用了单点登录功能,您应按类似的步骤操作。不过,系统还会要求您登录单点登录提供商的服务(使用工作电子邮件地址和密码)。如果在不属于 dropbox.com 的网页上登录时遇到问题,请咨询 Dropbox Business 团队的管理员

如果我升级到 Dropbox Business,会对 Plus 订购造成什么影响?

如果您从 Dropbox Plus 升级或转移到 Dropbox Business,您的 Plus 服务将立即结束。Plus 服务的剩余积分将按原始支付方式退款。每个 Dropbox 帐户所有者都可以在帐户付款页面上跟踪退款信息。

如果出于任何原因(例如信用卡过期)无法完成自动退款,我们将通过电子邮件通知此帐户所有者。

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