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什么是分销商支持,如何启用或停用?

如果您通过我们的经销商合作伙伴购买 Dropbox Business,可以临时授予该合作伙伴访问管理员控制台的权限,以允许他们替您配置帐户。在此之后,您随时可以删除他们的权限。

经销商在使用经销商支持时可以执行哪些操作?

使用经销商支持时,合作伙伴将拥有以下临时权限:

  • 添加和删除团队成员
  • 以用户身份登录
  • 更改管理员权限
  • 使用管理员面板
  • 创建团队文件夹
  • 更改共享权限与控件
  • 更改身份验证和安全设置
  • 监控团队中的共享活动
  • 联系 Dropbox 支持

注意:合作伙伴在使用经销商支持时只能执行此列表中的操作。请登录您的管理员帐户执行任何其他操作。

如何启用分销商支持?

要启用经销商支持,请执行以下操作:

  1. 登录 dropbox.com
  2. 单击管理员控制台
  3. 单击设置
  4. 其他设置下单击经销商支持
  5. 选中经销商支持的复选框。
  • 如果启用经销商支持,您的经销商将获得您 Dropbox Business 帐户的管理权限。这意味着,经销商能全面访问和控制您的帐户。
  • 如果您的团队签署了业务合作协议 (BAA),则您无法启用经销商支持。

如何停用分销商支持?

要停用分销商支持,请执行以下操作:

  1. 登录 dropbox.com
  2. 单击管理员控制台
  3. 单击设置
  4. 其他设置下单击经销商支持
  5. 取消选中经销商支持的复选框。

当分销商代表我对帐户执行操作时,会出现什么情况?

当分销商选择以管理员身份访问您的帐户时,他们会创建一个允许他们登录管理员控制台的一次性链接。在他们登录后,企业帐户的所有管理员都会收到一封通知电子邮件。

分销商所执行的任何操作都会记录到帐户审核日志中。例如,如果分销商登录帐户并删除您的团队成员,该操作会在审核日志中显示为“[分销商名称]删除了[用户名称]”。

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