在管理员控制台中查看团队活动
本文中的信息适用于使用 Dropbox Professional、Essentials、Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 套餐的特定类型管理员。
注意：
- 活动日志目前尚未与 Dropbox Capture 完全集成。
- 已记录活动如下：登录、为成员关联应用、创建共享链接。
- 未记录活动如下：删除屏幕截图、删除录制内容、添加评论、删除评论、修剪录制内容。
在管理员面板中，您可以找到团队的 Dropbox 使用情况信息，包括：
- 团队使用情况：您的套餐使用了多少许可证，并邀请成员加入您的团队。
- 活动成员数量：在过去 28 天内执行过操作（例如访问帐户、添加文件、编辑文件、查看文件和共享文件）的团队成员数量
- 存储空间：您的团队使用的存储空间总容量
- 创建的链接数量：您团队创建的共享链接数量
- 活动共享文件夹数量：在过去 28 天内至少有两个成员有过活动的共享文件夹的数量
- 活动设备数量：您的团队成员用于登录 Dropbox 且在过去 28 天内有过活动的电脑和移动设备的数量
- 需关注的数字：有关您团队在最近 7 天创建的链接的信息
观看此视频，了解管理员控制台。
查看团队活动
要查看团队的活动，请执行以下操作：
- 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
- 单击管理员控制台。
- 单击安全。
- 单击成员活动选项卡。
- 筛选结果以查看相关活动。您可以按日期、活动、人员、参与者和内容类型进行筛选。
- 要按活动筛选，请单击活动。
- 要查看在特定时间范围内发生的活动，请在日期下方输入开始和结束日期。
- 要查看特定团队成员（或多个团队成员）近期的活动，请单击成员，然后输入姓名。
- 要翻阅文件、文件夹、Paper 文档，请在内容旁边的字段中添加关键字。
关于团队活动的注意事项：
- 我们提供从 2017 年 1 月开始或从您的团队开始使用 Dropbox 时起的使用情况数据。
- 您可能会看到“正在处理”消息，表示我们还在处理您尝试查看的日期范围内的数据。
- 如果您的 Dropbox 团队是新建的，图表将显示为空白，因为还没有可显示的数据。
- 如果要了解更详细的团队活动，您也可以查看团队共享活动。
观看此视频，快速了解如何查看团队的活动。
创建和导出活动报告
要创建和导出活动报告，请执行以下操作：
- 使用管理员凭据登录 dropbox.com。
- 单击管理员控制台。
- 单击安全。
- 使用过滤器选择您要导出的时间范围内的数据类型。
- 单击下载报告。
- 选择您要生成的报告类型。
- 单击生成。
报告将以 CSV 格式保存在一个名为 Dropbox Business 报告的文件夹中。报告就绪时您会收到一封电子邮件。
活动报告中有什么内容？
活动报告中的每个条目都会显示：
- 日期：操作发生的确切日期
- 成员：执行操作的成员
- 活动：事件本身的详细信息
- 内容：文件类型
一般而言，团队成员操作会在几个小时后出现在活动日志中，最晚不会超过 24 小时。
管理员的团队活动报告中包含以下事件：
- 应用
- 评论
- 设备
- 域
- 文件操作（仅限 Advanced 和 Enterprise）
- 文件请求
- 群组
- 登录
- 成员
- Paper
- 密码
- 报告
- 发送和跟踪活动*
- 共享
- 签名页面活动†
- 单点登录
- 团队文件夹
- 团队政策
- 团队简档
- 双因素身份验证
*这些事件仅适用于 Dropbox Business 和 Business Plus 套餐客户。
†这些事件仅适用于付费 Dropbox Sign 套餐客户或者 Dropbox Standard、Advanced、Dropbox Business 或 Business Plus 套餐客户。
如果您是 Dropbox Advanced 或 Enterprise 帐户的团队管理员，您可以查看团队所有文件相关的操作。文件级活动包括添加、编辑、移动和删除文件。您可以利用这些事件来调查和解决问题，例如意外的文件删除、错放的文件或文件夹，或信息安全审核。
为什么“姓名”列中显示的是“Dropbox”？
在极少数情况下，Dropbox 会代表您更新您帐户的列表信息。部分管理员可能会在“成员”列中看到“Dropbox”，原因如下：
团队成员删除了嵌套共享文件夹。
当团队成员删除嵌套共享文件夹时，该成员的姓名会显示为“Dropbox”。特定类型的管理员可以通过以下步骤查看团队成员的姓名：
- 单击创建报告。
- 在 Excel 中打开您的报告。
- 您可以在“上下文”列中查看团队成员的电子邮件地址。
您曾向 Dropbox 支持人员寻求任务方面的帮助。
Dropbox 更新过您的帐户。
Dropbox 系统会定期更新您的帐户，以确保帐户兼容新的 Dropbox 产品。这些更新将作为由“Dropbox”执行的任务显示在您的成员活动页面上。这些操作可能包括重命名或移动团队文件夹，或者更新您的 Dropbox 团队帐户，以使其兼容新产品。除此之外，除非经您授权，否则 Dropbox 系统不会在您的帐户中执行任何操作。
