停止支持 Windows XP

自 2016 年 8 月 29 日起,Dropbox 桌面应用将不再支持 Windows XP。在此日期当天,系统会将用户从关联至 Windows XP 电脑的 Dropbox 帐户注销。您只要将 Windows 操作系统更新到 Windows Vista 或更新版本,就能重新登录帐户。

请注意,如果您被系统从 Dropbox 帐户注销,您的帐户不会有任何变化。您的文件和照片将安然无恙。您仍然能够在 dropbox.com 或其他兼容电脑和移动设备上访问自己的帐户或创建新帐户。

这对我意味着什么?

如果您是在 Windows XP 电脑上运行 Dropbox,需按 Microsoft 支持网站上的说明将操作系统更新到 Windows Vista 或更新版本。

要检查电脑所运行的 Windows 版本,请进入帐户安全页面查看所关联的设备。将鼠标悬停在活动列中的 i 选项上即可看到设备的操作系统。

我的文件怎么办?

即使您不更新操作系统,您的文件依然会保存在 Dropbox 帐户中,且您仍然可以通过其他支持的设备以及 dropbox.com 访问这些文件。

这是为什么?

我们会定期发布功能更多、性能更高、安全性更强的新版 Dropbox 应用,而这些版本不一定都与旧版操作系统兼容。

Microsoft 已在 2014 年 4 月停止支持 Windows XP。因此我们也调整产品线,停止支持适用于 Windows XP 的 Dropbox 应用。

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