常见的 Dropbox 共享错误以及解决方法
已更新 Jan 21, 2024
本文中的信息适用于所有 Dropbox 用户。
有时，当您尝试共享 Dropbox 文件或文件夹时，可能会收到错误消息。如果是这种情况，请继续阅读以了解发生这种情况的原因以及如何解决问题。
如果您发送或接收的共享链接无法正常使用或返回 404 错误消息，请了解如何排查共享链接问题。
错误：“文件太多。”
发生了什么
您尝试共享或取消共享包含大量文件的文件夹。
如何解决
如果您尝试共享文件夹，请按照以下步骤操作：
- 登录 dropbox.com。
- 找到文件过多的文件夹并重命名。
- 单击创建。
- 从出现的菜单中单击共享文件夹 。
- 选择我希望创建并共享新建文件夹。
- 单击下一步。
- 添加姓名推荐文件夹，然后在收件人：框中添加共享对象的电子邮件地址。
- 单击共享文件夹。
- 在 Dropbox 桌面应用中，打开要共享的旧文件夹。
- 复制此文件夹中的所有文件。
- 打开新的共享文件夹。
- 将旧文件夹中的文件粘贴到新的共享文件夹中。现在，这些文件将与共享文件夹成员同步。
此错误只会影响共享文件夹的创建，不会影响您日后邀请其他人加入该文件夹。
如果您尝试取消共享文件夹，请按照以下步骤操作：
- 在电脑上，将共享文件夹中的内容移至其他未共享的文件夹。
- 让 Dropbox 同步此移动操作。
- 取消共享现在已经没有内容的共享文件夹。
- 将内容移回现已取消共享的文件夹，或者删除已取消共享的文件夹并使用新的文件夹。
错误：“您发送的邀请过多。”
发生了什么
你在短时间内发出了很多邀请。为防止滥用，每 24 小时可以发送的共享文件夹邀请数量有限制。
如何解决
如果您达到上限，请等待 24 小时再尝试继续发送邀请。
错误：“共享失败。”或“无法与用户共享”。
发生了什么
您尝试与无法共享的对象共享。我们会告知您共享成功的用户数量以及无法邀请的用户数量。这可能是因为：
- 受邀者所在的 Dropbox 团队不允许其成员接收来自团队外部的邀请
- 您所在的 Dropbox 团队不允许邀请不属于您团队的成员
修复方法：
如果您使用的是 Dropbox 团队套餐，请联系您的管理员，询问他们是否可以更改您的团队版设置。
如果您要尝试共享的用户使用的是 Dropbox 团队套餐，请让对方联系管理员以更改这些设置。
错误：“您没有执行此操作的权限。“
发生了什么
- 您尝试共享的文件夹的所有者不允许编辑者与其他成员共享。
- 您只能查看文件或文件夹。在这些情况下，您无法邀请其他成员加入此文件或文件夹。
如何解决
请与文件或文件夹的所有者联系，或将您设为编辑者。如果您已经是编辑者，请让他们更改允许编辑者邀请其他人的设置。
错误：“找不到指定的文件。”
发生了什么
您尝试共享的文件已不在 Dropbox 帐户中。如果文件被您或文件夹的其他成员从 Dropbox 中删除或移除，则可能会发生这种情况。
如何解决
您可以恢复从 Dropbox 帐户中删除或移除的文件或文件夹。了解如何恢复或复原 Dropbox 文件和文件夹。
