访问 Dropbox 帐户中的个人信息

访问文件

如果您已将 Dropbox 桌面应用关联到您的帐户,您的所有文件都已经保存在您的电脑上。如果还没有关联,您可以关联新电脑以下载所有文件。如果您为文件夹启用了选择性同步,可以编辑选择性同步设置以将相应的文件下载到您的电脑上。

访问帐户和硬件信息

如果要查看的信息与您存储在 Dropbox 上的文件无关,您可以登录网站并转到您的帐户页面查看帐户信息,如帐户名称和电子邮件地址。您还可以在安全页面上查看已关联的会话、电脑和移动设备的 IP 地址,以及已关联到您帐户的应用。

访问与 Dropbox 的沟通记录

如果您与 Dropbox 的技术支持团队联系过,可以登录我们的客户服务门户获取您与我们之间的沟通记录。如果无法登录,请使用页面上的“忘记密码”链接,这不会对您的 Dropbox 登录凭据产生任何影响。

隐私信息与数据访问请求

如果您认为 Dropbox 拥有与您相关的其他信息,请发送邮件到 privacy@dropbox.com,并在邮件的主题或正文中写明“Data Access Request”(数据访问请求)字样。

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