自 2012 年起,我们每半年发布一次报告,公布我们收到的请求数量以及我们做出的回应。
Dropbox 收到的内容
搜查令需要出示合理依据,必须满足关于搜查地点和扣押物品的特殊性要求,并且必须由审判法官或治安法官审查和签发。搜查令可由地方、州或联邦政府发出,只可用于刑事案件。回应有效搜查令时,我们可能会提供非内容性信息和内容性信息。
Dropbox 收到的内容
与搜查令不同,传票只允许访问基本用户信息。传票不需要经过司法审查,并且通常由政府律师或大陪审团签发。我们不会提供内容性信息来回应传票。
Dropbox 收到的内容
法院命令由法官签发,形式各有不同,如根据《电子通讯隐私法》第 2703(d) 款规定发出的命令。我们不提供内容性信息来回应法庭命令。
Dropbox 收到的内容
国家安全程序包括国家安全信函以及根据《外国情报监视法》颁布的指令。我们收到了 0 到 249 个请求。我们希望提供更详细的信息,但是美国政府不允许 Dropbox 报告收到的确切数量。
Dropbox 收到的内容
保留请求是政府在收到正式法律程序之前要求保留用户数据的请求。收到这些请求后,我们会临时保留相关用户数据的快照,保留期限为 90 天,但我们不会应保留请求公开用户数据。为了获得保留的数据,需要采取有效的法律程序。
Dropbox 收到的内容
在我们有足够的理由相信某人将要面临死亡或严重身体伤害的迫切危险,并且我们掌握的信息可能有助于防止这种威胁时,Dropbox 可能会主动向执法部门披露信息。我们要求执法部门提供紧急情况的书面摘要,并说明所请求的信息将如何帮助他们防止紧急情况。每个紧急披露请求都将根据具体情况进行仔细审查,来确定是否满足披露标准;如果满足披露标准,披露的信息仅限于可避免或减轻紧急情况的信息。Dropbox 收到了来自全球执法部门的要求提供用户数据的紧急披露请求。
Dropbox 收到的内容
政府删除请求包括法庭指令,以及执法部门和政府机关根据各自管辖范围内的地方法律提出的要求删除帐户内容的书面请求。
“未采取行动”可能是由于以下情况:提供给我们的链接无效或内容不再存在,所以我们无法查看相关内容;或者在查看后发现内容未违反我们的可接受使用政策。
关于国际请求的说明
国际请求指任何来自非美国政府的索要用户数据的正式法律程序。目前,我们通常要求非美国政府遵循“双边司法互助条约”的程序或委托书程序,以便美国法院向 Dropbox 签发必要的美国法律程序。
“帐户不存在”:Dropbox 没有请求中所标识的帐户记录。
《全令状法案》指令:《全令状法案》指令由美国法官依据 1789 年《全令状法案》签发。该法令赋予法院“在有必要或能为各自辖区提供适当帮助,且符合法律的使用情况和原则时签发全令状”的权力。
内容:内容性信息是指通讯内容,包括与通讯主旨、意图或含义有关的任何信息。内容性信息包括存储在某人 Dropbox 帐户中的文件以及与这些文件关联的文件名。持有搜查令方可强制要求提供内容性信息。除通讯内容外,搜查令通常还会寻求基本的用户信息或其他非内容性记录。
紧急披露请求:在我们有足够的理由相信某人将要面临死亡或严重身体伤害的迫切危险,并且我们掌握的信息可能有助于防止这种威胁时,Dropbox 可能会主动向执法部门披露信息。我们要求执法部门提供紧急情况的书面摘要,并说明所请求的信息将如何帮助他们防止紧急情况。
“未提供信息”:在回应法律程序时,未提供任何信息的常见原因包括:(1) Dropbox 拒绝了请求;(2) 执法部门撤回了请求;(3) 请求未能准确标识帐户;或 (4) 请求重复。
非内容:非内容性记录通常指通讯内容以外的任何可用信息。非内容性记录包括《电子通信隐私法》第 2703 款中定义的基本用户信息,以及其他反映帐户使用情况的信息。“非内容性”信息并不包括人们存储在 Dropbox 帐户中的文件。
保密指令:法官可自行决定是否签发法庭指令,禁止 Dropbox 或要求其延缓告知用户政府索要他们的信息。这些指令通常引用《电子通讯隐私法》第 2705(b) 款,有效期可无限延长。
国际请求:国际请求包括非美国政府部门为搜寻用户信息而采取的正式法律程序。目前,我们通常要求非美国执法部门遵循“双边司法互助条约”或委托书程序,而美国法院借此向 Dropbox 签发必要的美国法律程序。
保留请求:保留请求是政府在收到正式法律程序之前要求保留用户数据的请求。收到这些请求后,我们会临时保留相关用户数据的快照,保留期限为 90 天,但我们不会应保留请求公开用户数据。为了获得保留的数据,需要采取有效的法律程序,这些后续请求会(并一直)包含在报告中。
用户通知:我们的政策是向用户提供关于其信息请求的通知,除非法律禁止我们这样做。在少数情况下,受到强制要求后我们才会向用户延迟通知,但在这些情况下我们会标注提供用户记录的日期。
随着我们不断努力提高报告的准确性和清晰度,我们的跟踪和报告方法可能会逐步发展。