法律業軟體供應商 LEAP 利用 Dropbox Business 提升全球員工生產力,創下絕佳使用典範。

軟體公司 LEAP

LEAP 的重要成效

讓機動性的全球團隊輕鬆協作

與其他應用程式無縫整合

員工自主檔案備份及還原功能

面臨挑戰

著重企業的靈活彈性

身為雲端整合業務管理及法律會計軟體供應商,LEAP 非常瞭解可靠的科技和使用者導向設計的價值。該公司從原本的澳洲總公司擴張至海外市場時,把輔助遍布全球的 LEAP 行動工作者及消除 IT 障礙設為主要目標。LEAP 需要的檔案儲存及分享解決方案,必須能提供快速存取、超大儲存空間、版本控制及資料還原功能,且不用投入太多 IT 資源。 LEAP 試了又試,從伺服器和 VPN、FTP 站台到文件管理系統,沒有一個方案能提供該公司需要的使用彈性。不過,對 Dropbox Business 進行評估後,LEAP 資訊長 Chris Turnham 就知道自己找到最合適的解決方案了:「我發現五個主要的不同點。Dropbox Business 容易安裝,提供使用者集中儲存檔案的空間,還配備群組分享、IT 控制及絕對可靠的同步功能。」

解決方法

整合核心應用程式

架設 Dropbox Business 後不到 10 週,LEAP 便關閉了所有本機檔案伺服器。現在,員工能完全掌控自己的資料及共享設定,把文件、相片甚至程式碼集中存放於 Dropbox Business。Turnham 補充道:「Dropbox Business 讓我們把掌控權還給內容擁有者。這項服務讓內容擁有者隨心所欲與他人分享檔案,過程中不再需要 IT 協助。這對我們來說,是更精簡、更經濟的營運模式。」 為進一步簡化作業流程,LEAP 將 Dropbox Business 與 Azure AD 和 Salesforce 整合;前者能提供跨裝置單一登入,後者則是公司大小業務不可或缺的工具。另外,Dropbox Business 與 Office 365 的整合,也讓 LEAP 提升了服務普及度並降低成本。Turnham 表示:「像 Dropbox Business 這樣的雲端解決方案,只要有網路連線就能作業,讓我們擴點經營的成本大幅降低。經營全球業務也變得簡單很多。」 隨著 LEAP 繼續擴張,公司的 IT 團隊處理重要專案時,也可取得所需頻寬。檔案還原等任務,對傳統的 IT 團隊是極大負擔,但對 LEAP 來說已不是問題。Turnham 解釋道:「現在每位同仁都能管理並還原自己的檔案。我們教導員工如何透過 Dropbox Business 完成這些操作,因此不再需要 IT 協助。」

成果

生產力和成長潛能

消除過去系統架構的限制並整合核心應用程式後,現在 LEAP 的員工可以隨時隨地保持高生產力。Turnham 表示:「能在世界各地存取、分享內容,讓我們的組織脫胎換骨。透過 Dropbox Business 安全存放所有資料後,我們的成長潛能也隨之改變。這項服務打破了許多阻礙,讓我們的成長速度不遜於在地經營的時代。」

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