Reaktor 利用 Dropbox Business 確保現場團隊溝通無礙、能保持高生產力,藉此為全球各地製作最優質的軟體及應用程式。

軟體公司 Reaktor

Reaktor 的重要成效

跨團隊共用最佳做法更輕鬆

加快與客戶的溝通

遠端存取重要檔案也絕對可靠

面臨挑戰

現場人力的堅強後盾

Reaktor 旗下有 300 位設計師、系統架構師、開發人員、分析師及顧問,把創新的定義推向天際,為 Finnair、Nokia、HBO 等全球客戶開發軟體和應用程式。這家公司的特殊之處,除了優異的產品,還有獨特的待客之道。他們的故障處理團隊會到現場協助客戶,快速執行想法並收集意見。「我們只有三間實體辦公室,但現場團隊數量之多,感覺上辦公室好像有四十間。」技術長 Hannu Terävä 解釋道。 這樣的遠端工作模式雖有許多優點,一開始卻也為 Reaktor 造成不少困擾。「檔案伺服器的架設和管理、管理員權限、VPN、防火牆等等,讓我們十分頭痛。」行銷與傳媒部門主管 Ville Valtonen 表示。

解決方法

讓新點子展翅翱翔

改用 Dropbox Business 後,Reaktor 得以用更簡單的方式串連團隊。員工再也不必來來回回到伺服器複製檔案,或辛苦翻找最新版本,而跨時區的檔案存取也立刻變得單純許多。Valtonen 對此補充說:「一個工具好用的指標,就是你感覺不到自己正在使用,絲毫沒有阻力。Dropbox Business 就像自來水。喝水的人不會去想水從哪裡來。而且 Dropbox 就像水一樣,現在我們沒有它就活不下去。」Dropbox Business 已然是 Reaktor 各項重要專案不可或缺的一環,像 Finnair 的機上娛樂系統與行動應用程式端對端開發,就是一個例子。「我們從零開始打造整個系統。」Valtonen 解釋道。執行 Finnair 的專案時,我們積極地重新定義機上體驗。如果沒有 Dropbox Business,當初的作法我們可能想都想不到。」

成果

創新文化的關鍵

除了依靠 Dropbox Business 完成 Finnair 等專案,Reaktor 的員工之間,也會透過這個管道共用不同專案與客戶的最佳做法。雖然公司規模已達 300 人,他們還是希望能保持新創公司那種協作創造的動能。Valtonen 表示:「我們很努力維持小公司的氛圍,好維持緊密、創新的公司文化。」說到頭來,最重要的還是盡可能以最高效率工作,好製作業界最創新、最革命性的解決方案。Valtonen 對此補充道:「Dropbox Business 使我們得以維持高度生產力,協助我們達成衡量成功的最終標的——打造能促成顧客成功的產品。」

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