Servcorp 利用 Dropbox Business 加強公司內外協作,以更聰明的方式經營世界級國際辦公室資源供應企業。

辦公室資源管理公司 Servcorp

Servcorp 的重要成效

與外部有關人士輕鬆分享內容

再也沒有版本管控問題

安全的登入與檔案存取程序

面臨挑戰

與世界各地的辦公室保持同步

Servcorp 的總部位於雪梨,公司的其中一項使命便是成為行政和虛擬辦公室的主要供應商。他們讓客戶得以獲得頂級辦公設施、助手和技術服務。為了達成此一使命,公司本身也必須掌握時下最棒的科技。所以當遍布全球的員工開始抱怨檔案儲存和分享過於困難時,Servcorp 馬上就著手解決。 技術長 Daniel Kukucka 說:「以往我們總是用電子郵件分享檔案,但檔案重複和空間不足的問題愈來愈嚴重。我們先試了另一個雲端儲存方案,但員工都很抗拒,而且新方案還是沒解決分享或儲存大型檔案時的問題。」

解決方法

使用者開心,檔案又安全

Servcorp 決定直接向員工詢問他們偏好的雲端儲存和檔案分享方案。幾乎所有人都選擇 Dropbox Business!「團隊中大多數成員都已經有 Dropbox 帳戶,大家都很熟悉 Dropbox 的操作方法。」Kukucka 表示,「對我們來說,答案很明顯,Dropbox Business 就是最佳解。我們能快速為所有地區的辦公室套用這一項新科技,不必花時間訓練員工。」Dropbox Business 不僅採用方便,也符合 Servcorp 挑選解決方案時的必要條件。Kukucka 解釋道:「我們心目中理想的系統必須讓我們可以管理驗證、管控登入狀況、分別限制每個使用者的檔案存取權、並讓員工可以用不同裝置存取檔案。而 Dropbox Business 實現了這一切。」

成果

機動性、速度、和顧客服務

有了 Dropbox Business 後,Servcorp 遍布全球的員工得以隨時隨地工作,不需要花時間找尋檔案的最新版本,成功提升工作效率。Kukucka 補充道:「我們希望公司能帶給外部利害關係人穩定一致的品牌形象。但不一致的檔案版本、標誌、顏色等問題都會破壞這一點。Dropbox Business 協助我們在討論和協作的過程中,保持一致性。」 Servcorp 的外部利害關係人包括承包商、夥伴機構、和客戶,公司必須定期向他們分享檔案。Dropbox Business 讓 Servcorp 得以快速又有效率地分送檔案。Kukucka 說:「採用 Dropbox Business 後,我們的工作效率明顯提升,與客戶及合作夥伴的關係也變得更好。合作起來空前地容易。」

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