Dropbox Business 讓 Vaimo 得以快速回應業務需求,在電子商務解決方案市場中立足。

Vaimo 的重要成效

國際協作更輕鬆

與客戶及外部單位溝通更清晰

清楚掌握檔案版本與設計意見

面臨挑戰

蓄勢待發

Vaimo 身為全方位電子商務解決方案提供商,提供網頁設計、主機託管、客戶管理、ERP、CRM 等線上零售相關服務。自 2008 於瑞典成立之後,層級扁平與敏捷同步一直是公司營運的最高指導原則,讓它保持快速創新,以應對大型競爭者的挑戰與科技界的不斷演化。 早期,Vaimo 利用 Dropbox 分享和儲存檔案。在愛沙尼亞開設第二辦公室時,公司發現在分散式檔案分享解決方案和檔案版本控制方面的需求逐漸升高。「我們的第一間辦公室裡擁有本地伺服器,但是公司擴張之後很快便遇到瓶頸,」共同創辦人兼創意長 PJ Utsi 說。

「我們與客戶的電子商務、業務及零售團隊緊密合作。變數很多,但 Dropbox Business 讓我們能隨時掌握現狀。」

解決方法

效率直通車

根據 Utsi 的說法,Vaimo 決定從 Dropbox 標準版帳戶移轉至 Dropbox Business 是因為「它能解決我們所有的痛點,讓我們能更妥善地跨團隊成員及地點管理檔案。」 現在,新專案開啟時,Dropbox Business 就成了在「發想階段」儲存創意圖像、商標、和其他素材的中央資料中心。透過留言功能,Vaimo 同仁可以即時針對特定檔案交流意見,再也不必時時查詢簡訊與電子郵件。 與外部經紀公司協作時,Vaimo 仰賴 Dropbox Business 分享框線圖、IT 建構圖、互動設計與視覺輸入檔。比方說,當 Vaimo 與經紀公司協作 Björn Borg 的專案時,他們會透過 Dropbox 接收外部開發的視覺概念,並將它用在最終成品設計上。「我們與客戶的電子商務、行銷、業務及零售團隊緊密合作。變數很多,但 Dropbox Business 讓我們能隨時掌握現狀,」Utsi 解釋道。

「Dropbox Business 加上我們的操作方式,協助我們邁向成功。讓我們百戰百勝。它讓我們能輕鬆打進不同市場,滿足客戶的不同需求,並提升我們的整體業務表現。沒有它的話,我們是辦不到的。」

成果

風靡當地及全球市場

由於 Vaimo 需要管理位於八個市場的辦公室,包括瑞典、芬蘭、丹麥、挪威、英國、南非、愛沙尼亞與烏克蘭,業務範圍涵蓋在地及國際層面。與客戶的互動主要發生在地方層面,但是公司的團隊同時必須與其他大洲的團隊相互協作。無論在地或全球,效率與速度都相當關鍵。Utsi 說:「我們彷彿在一場激烈的 IT 戰爭中。我們的專案資料有時需要發送到三個不同市場,因此開發與設計檔案必須在全球間快速傳遞。我們完全仰賴 Dropbox 這類的服務,才能做到這點。」 Dropbox Business 讓 Vaimo 在每個層面都能保持敏捷。如同 Utsi 所說,「Dropbox Business 加上我們的操作方式,協助我們邁向成功。讓我們百戰百勝。它讓我們能輕鬆打進不同市場,滿足客戶的不同需求,並提升我們的整體業務表現。沒有它的話,我們是辦不到的。」