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我 Dropbox 帳戶上的電子郵件地址為何?

您的電子郵件地址就是您 Dropbox 帳戶的使用者名稱。如果您不確定自己 Dropbox 帳戶的電子郵件地址為何,可以在任何與帳戶連接的裝置上或是到與他人共享的資料夾中查詢;如果您有購買訂購方案,也可以至付款資訊中查詢。

這篇文章的區段:

如何查詢您註冊 Dropbox 帳戶所用的電子郵件地址

查詢電子郵件地址的方式如下:

在電腦上操作

  1. 按一下選單列或系統匣上的 Dropbox 圖示。
  2. 按一下通知面板上的工具圖示。
  3. 選擇 [偏好設定…]。
  4. 按一下 [一般] 索引標籤,即可看到 Dropbox 帳戶使用的電子郵件地址。

使用手機或平板電腦

  1. 打開 Dropbox 應用程式。
    • iOS 系統:點選人物圖示。
    • Android 系統:點選手機上的 [選單] 按鈕,然後點選 [設定]。
  2. 您會在清單頂端看到 Dropbox 帳戶的電子郵件地址。

透過共享資料夾

如果您是共享資料夾成員,表示資料夾的其他成員可以查詢您的帳戶電子郵件。

  1. 登入 dropbox.com。
  2. 按一下 [檔案]。
  3. 按一下 [共享]。
  4. 找到您所屬的共享資料夾,然後按一下該共享資料夾名稱旁的 [] (刪節號圖示)。
  5. 選擇 [共享]。

這時系統會開啟共享資料夾的成員名單,對方將可在您的名稱旁邊看到電子郵件地址。

如果您使用的是付費 Dropbox 訂購方案

若您使用的是付費方案,您可以使用我們的信用卡查詢工具,查看每一筆交易所連結的電子郵件。

我看到「帳戶不存在」的訊息

如果您嘗試登入 Dropbox 時,看到「帳戶不存在」的錯誤訊息,可能是因為您註冊 Dropbox 帳戶時使用了其他電子郵件地址。「帳戶不存在」的錯誤訊息,出現的原因通常是電子郵件地址拼寫錯誤,或使用了不正確的電子郵件。也就是說,您帳戶實際使用的電子郵件地址,與您輸入的地址不同。看到這則錯誤訊息時,請先再試著登入一次。請務必檢查電子郵件地址是否正確,或是否拼寫錯誤。

如果您知道正確的電子郵件地址,卻還是看到這則訊息,或者如果收到帳戶閒置的電子郵件通知,表示您的帳戶可能已遭停用。

很遺憾聽到這個消息。若有什麼可以改善的地方,請告訴我們:

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