{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

透過 Apple Store 或 Google Play 商店升級至 Dropbox Plus

除了透過 Dropbox 網站升級帳戶以外,您也可以直接透過 Apple Store 或 Google Play 商店,將帳戶從 Basic 升級為 Plus。若要瞭解如何升級帳戶、變更付款方法、索取帳單、或申請退費,請參閱下方操作說明。

這篇文章的區段:

透過 Apple Store 將帳戶升級為 Plus

  1. 前往 Dropbox 應用程式設定。
  2. 選擇您想升級的 Dropbox 帳戶。
  3. 在下一個頁面中選擇您想訂購的方案。

透過此方法,您便可輕易使用您在 Apple Store 或 Play 商店的付費方法訂購 Plus 方案。

  • 請注意:由於 Apple 處理交易、以及我們的付款系統與其他付款系統間的處理流程所需,若您想要再次升級或是加購延長版本紀錄期間,您必須先等到目前的訂購方案結束才可進行。

變更您的付款方式

  1. 登入 Dropbox 網站。
  2. 在螢幕右上角按一下您的名字。
  3. 在出現的選單中點選 [設定]。
  4. 選擇 [帳戶] 索引標籤。
  5. 按一下 [變更您的付款方式]。
  6. 輸入新的信用卡或 PayPal 資訊。

變更付費方式後,我們會依照原方案剩餘時間按比例計算費用,並向您收費。

Dropbox 無法直接提供您在 Apple Store 或 Google Play 商店中消費的帳單或進行退費服務,但您可以直接與 Apple 或 Google 聯絡,瞭解如何取得帳單或要求退費。

發票

聯絡 Apple

  • 您應該可以依照這篇文章中的指示,在 Apple Store 中瀏覽您的發票。
  • 您應該會在原先訂購後的 12 小時內收到發票。

聯絡 Google

  • 您可以在 Google 電子錢包中瀏覽您的發票。您可以依照這篇文章所列出的步驟,透過 Google 瀏覽發票。

退費

Apple 和 Google 有自己的付費系統。Dropbox 無法存取該系統的資訊。所有應用程式內購買所發生的錯誤或問題都必須由該公司的支援團隊處理。

聯絡 Apple

聯絡 Google

其他說明文章:

很遺憾聽到這個消息。若有什麼可以改善的地方,請告訴我們:

感謝您的意見!請告訴我們這篇文章在哪方面對您有幫助:

感謝您的意見。

社群解答

    其他取得協助的方式

    社群

    Twitter 支援服務

    聯絡支援團隊