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什麼是經銷商支援服務?我又該如何啟用或停用該服務?

如果您透過我們的經銷商合作夥伴購買了 Dropbox Business,您可以暫時授權這家合作夥伴存取管理員主控台。如此一來,經銷商就能為您設定帳戶。您可以隨時移除對方的存取權。

經銷商可以利用經銷商支援服務採取哪些行動?

合作夥伴可以使用經銷商支援服務,暫時取得以下權限:

  • 在團隊中新增及移除成員
  • 以使用者身分登入
  • 變更管理員權限
  • 使用管理員資訊主頁
  • 建立工作團隊資料夾
  • 變更共享權限與控制
  • 變更驗證和安全設定
  • 監控工作團隊的共享活動
  • 聯絡 Dropbox 支援服務

請注意:合作夥伴使用經銷商支援服務時,只能執行上述清單上的操作。如要進行其他操作,請登入您的管理員帳戶。

我該如何啟用經銷商支援服務?

啟用經銷商支援服務的方式:

  1. 登入 dropbox.com。
  2. 按一下 [管理員主控台]。
  3. 按一下 [設定]。
  4. 其他設定中,按一下 [經銷商支援服務]。
  5. 勾選「經銷商支援服務」的方塊。
  • 啟用經銷商支援服務,表示經銷商能以管理員身分存取您的 Dropbox Business 帳戶。也就是說,經銷商會擁有帳戶的完整存取及控制權。
  • 若您的團隊簽署了業務合作協議 (BAA),您便無法啟用經銷商支援服務。

我該如何關閉經銷商支援服務?

停用經銷商支援服務的方式:

  1. 登入 dropbox.com。
  2. 按一下 [管理員主控台]。
  3. 按一下 [設定]。
  4. 其他設定中,按一下 [經銷商支援服務]。
  5. 取消勾選「經銷商支援服務」的方塊。

經銷商以我的名義對帳戶執行操作,會是什麼情形?

經銷商以管理員身分存取您的帳戶時,會建立一個單次使用的連結,好讓他們登入您的管理員主控台。登入後,Dropbox Business 帳戶的所有管理員都會收到電子郵件通知。

經銷商進行的任何操作,都會顯示於帳戶稽核紀錄檔。舉例來說,如果經銷商登入後,從您的團隊中移除一名成員,稽核紀錄檔就會註明「[經銷商名稱] 移除了 [使用者名稱]」。

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