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智慧同步功能發生錯誤

本文討論的功能開放所有 Dropbox Professional 方案的客戶使用。智慧同步功能也開放 Dropbox Business 團隊搶先體驗。

如果您訂購了 Dropbox Professional,您預設上即可使用這項功能。如果您是 Dropbox Business 工作團隊管理員,可以啟用智慧同步並開始使用

Dropbox 產品尚處 Alpha 和 Beta 測試階段是什麼意思?

若您收到通知,說智慧同步功能發生錯誤,很可能是您尚未安裝執行智慧同步所需的程序或程序運作失敗。

若要解決這項錯誤,請依序嘗試下列步驟:

  1. 結束電腦上的 Dropbox 應用程式,然後重新開啟應用程式。
  2. 重新啟動您的電腦。
  3. 重新安裝 Dropbox 並賦予管理員權限以解決問題。
  4. 確認您已安裝最新的修補程式和系統更新。Windows 7 系統需要一項名為「KB3033929」的安全性更新。
  5. 聯絡 Dropbox 支援服務。

請注意:若其他一項步驟解決了問題,您便不需要執行其他步驟。

進一步瞭解團隊成員如何使用智慧同步。

進一步瞭解智慧同步的相關問題。

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