如何移轉已刪除成員的檔案

已更新 Jan 31, 2024
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本文介紹的功能適用於 Dropbox Standard、Advanced、Business、Business Plus 和 Enterprise 方案的管理員。

特定類型的 Dropbox 管理員可以將遭刪除成員的檔案和資料夾移轉給另一名團隊成員。此功能可實現所有權的無縫過渡,並確保成員離開工作團隊後重要的文件和Folders不會遺失或無法存取。

 

您只能在刪除成員之後,將該成員的檔案和資料夾移轉給另一名成員。瞭解如何刪除 Dropbox 團隊帳戶中的成員。

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備註:

  • 您只能移轉一次已刪除成員帳戶中的檔案。
  • 您只能在版本紀錄所允許的期間內,移轉已刪除成員帳戶中的檔案。

執行帳戶移轉時,什麼資料會被移轉?

  • 現有的所有資料夾和檔案。
  • 所有已刪除的檔案。
  • 前任成員的共享資料夾擁有權
  • Dropbox 工作團隊中其他成員所擁有的共享資料夾成員身分。
  • 擁有者非團隊帳戶成員且未超過檔案數量上限的共享資料夾。
  • 前團隊成員的 Paper 文件擁有權。
  • 包含第三方應用程式資料的「應用程式」資料夾複本。
  • 現有的簽名文件 (包括「待簽署」、「待您簽署」、「已拒絕」和「已簽署」的文件)。
  • 現有的簽名範本。

 

執行帳戶移轉時,什麼資料不會被移轉?

  • 群組無法透過帳戶移轉功能移轉。管理員或是群組成員必須手動將新成員加至群組。
  • 前團隊成員所建立的分享連結 (這些連結將失效)。
  • 檔案的舊版本
  • Dropbox Backup 內容。
  • Dropbox 工作團隊的外部人員所擁有的共享資料夾成員身分。只能移轉這些資料夾的複本。
  • 擁有者非團隊帳戶成員且超過檔案數量上限的共享資料夾。
  • 不屬於已刪除成員的 Paper 文件之存取權。
  • 資料儲存區 (一種第三方應用程式用來儲存資料的資料類型)。
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請注意:如果您在刪除某個成員帳戶後一段時間才使用帳戶移轉功能,資料夾中剩餘的內容,可能會與完成移轉當下或刪除該帳戶時的內容有所出入。

如何從先前刪除的成員帳戶中移轉檔案

您只能在刪除成員之後,將該成員的檔案和資料夾移轉給另一名成員。瞭解如何刪除工作團隊中的成員。

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請注意:您只能在版本紀錄所允許的期間內,移轉已刪除成員帳戶中的檔案。期限一到,您就無法還原或移轉任何原本屬於該成員的檔案。 

從刪除的成員帳戶中移轉檔案的方法如下:

  1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
  2. 在左側邊欄中選取 [管理員主控台]
  3. 按一下 [成員] 索引標籤。
  4. 在「成員種類」下方選取 [已刪除]
  5. 按一下該前任成員名稱右邊的工具圖示,並選擇選單上的 [管理檔案]。
  6. 選擇 [移轉給另一名團隊成員]
  7. 輸入接收者的名字或電子郵件地址,點選 [送出]。
    • 螢光筆圖示 備註:接收者必須是您 Dropbox 團隊帳戶中的成員。

 

帳戶移轉常見問題集

若帳戶移轉失敗,我該怎麼辦?

接收者一次只能接收來自一名前團隊成員的檔案。若您在短期間刪除了多個成員且將他們的檔案移轉給同一名使用者,檔案移轉功能可能會暫時失效。移轉若失敗,您會收到電子郵件通知。屆時請您再次嘗試。

 

為避免檔案移轉失敗,建議您一次執行單個帳戶移轉。每次移轉後先稍等數分鐘,再移轉另一個帳戶的檔案,直到所有檔案或帳戶移轉完畢。

 

或是,管理員或前檔案擁有者可以視需要分享個別檔案或資料夾

對於接收者來說,帳戶移轉是怎麼一回事?

已刪除成員的檔案會被移至接收者個人資料夾中的一個新資料夾裡,名稱為「(已刪除的使用者) 的檔案」

 

「(已刪除的使用者) 的檔案」中還會有三個子資料夾:

  • 共享:擁有者為 Dropbox 團隊成員的共享內容。
  • 曾經共享:擁有者非 Dropbox 團隊成員的共享內容。
  • 首頁:由 (已刪除的使用者) 建立但未共享的內容。

我可以將團隊成員的檔案移轉給多名使用者嗎?

不行。您無法將團隊成員的檔案一次移轉給多名使用者。

 

若不想將前團隊成員的所有檔案移轉給單一使用者,管理員可以將檔案移轉至自己的帳戶,之後再視需要將檔案分享給不同的使用者。

我該如何查看帳戶轉移活動?

查看帳戶移轉紀錄的方法如下:

  1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
  2. 按一下左邊側欄的 [管理員主控台]。
  3. 按一下左側邊欄中的 [活動]。
  4. 在「活動」篩選條件中按一下 [新增活動 +],接著勾選「將已刪除成員帳戶的資料移轉給另一名成員」旁的方塊。

系統在每次執行帳戶移轉時,都會寄一封確認信給管理員。

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