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運作 Dropbox 有什麼系統要求?

為了確保相容性,Dropbox 建議您總是將作業系統或裝置更新至最新版本。請從以下選項中選擇合適者,查看執行 Dropbox 的系統要求詳細資訊。

這篇文章的區段:

Dropbox 桌面應用程式的系統要求

Dropbox 桌面應用程式可以在 Windows、Mac 和 Linux 作業系統上運作。若要在電腦上執行 Dropbox 桌面應用程式,您需要:

  • Windows7、8、8.1 或 10
    • Dropbox 資料夾的位置必須為 NTFS 格式的硬碟
  • MacOS X Mavericks (10.9) 到 macOS High Sierra (10.13)
  • Linux:Ubuntu 14.04 或以上版本,Fedora 21 或以上版本
    • Dropbox 資料夾的位置必須為 ext4 格式的硬碟或分割區
    • 請注意:不支援 eCryptfs,但 Dropbox 桌面應用程式將透過全機加密的受支援檔案系統 (例如:LUKS) 持續同步檔案。

    桌面應用程式的注意事項

    Dropbox 網站 (dropbox.com) 的系統要求

    您可以在大多數的新型瀏覽器上,使用 dropbox.com 移轉或下載檔案。但 dropbox.com 最適合在以下瀏覽器最新的兩個版本上使用:

    瀏覽器的舊版或未列舉的瀏覽器,可能不支援完整功能。

    我在購買 Dropbox 訂購方案時,看到「瀏覽器不安全」的訊息

    如果您嘗試購買 Dropbox 訂購方案時,看到「瀏覽器不安全」的錯誤訊息,您必須先將瀏覽器更新至新版本,才能完成購買程序。請把瀏覽器更新到以下任一個版本。

    為了在我們的網站上處理客戶的信用卡付款,Dropbox 必須符合 PCI 規定。支付卡產業安全標準協會 (PCI SSA) 近日更新了支付流程的要求,部分舊版瀏覽器已無法支援新的安全作業規範。

    iOS 版 Dropbox 應用程式的系統要求

    • iOS 10 或更新版本
    • 與 iOS 10 相容的裝置
    • 能進入 App 商店的 Apple ID

    下載 iPhone 和 iPad 版 Dropbox 應用程式。

    行動最佳化的 Dropbox 版本,可以在任何網頁瀏覽器或裝置中運作:http://m.dropbox.com

    Android 版 Dropbox 應用程式的系統要求

    • Android 4.4 或更新版本

    下載 Android 版 Dropbox 應用程式。

    行動最佳化的 Dropbox 版本可以在任何裝置上操作。只要使用行動瀏覽器前往 dropbox.com 即可。

    通用 Windows 版 Dropbox 應用程式的系統需求

    • 可使用 Microsoft Store 的 Windows 10 裝置
    • Microsoft 帳戶,用來安裝 Microsoft Store 上的應用程式
    • 最新版本的 Windows 作業系統:
      • Windows 10 Creator Update (15063) 或以上版本

    從 Microsoft Store 下載 Dropbox 應用程式。

    行動最佳化的 Dropbox 版本可以在任何裝置上操作。只要使用行動瀏覽器前往 dropbox.com 即可。

    Dropbox Paper 系統要求

    paper.dropbox.com

    Dropbox Paper 行動應用程式

    iOS 應用程式

    • iOS 10 或更新版本
    • 與 iOS 10 相容的裝置
    • iPhone、iPad、和 iPod Touch

    Android 應用程式

    • Android OS 5.0 或更新版本

    Linux 版 Dropbox 安裝程式系統要求

Dropbox 支援下列桌面環境:

  • Ubuntu (Unity) 和 GNOME Classic,請參考我們的安裝頁面,瞭解完整的使用方式
  • 若安裝相對應的 Nautilus 附屬工具,則可支援 XFCE
  • GNOME 殼層介面可直接顯示檔案圖層,但若要顯示應用程式指示圖 (系統匣圖示),便需要安裝 Toplcon 擴充工具

若您的桌面環境不受支援,您可以使用 Linux 指令列來操控 Dropbox

此外,Dropbox 需要下列軟體才能在桌面環境中運作:

  • Glibc 2.19 或以上版本
  • GTK 2.24 或以上版本
  • Glib 2.40 或以上版本
  • Libappindicator 12.10 或以上版本
  • Nautilus 3.10.1 或以上版本

Nautilus 安裝程式的原始程式碼檔已透過 MIT 授權發布,而且已經有人使用不同版本的 Gentoo、Arch Linux、OpenSUSE 和 Debian 原始程式碼。您的結果可能會不同。

    支援 IPv6 定址

    Dropbox 桌面應用程式支援使用 IPv6 定址的網路連線。

    相關需求:

  • 最新版本、能正常運作的 Dropbox 桌面版本應用程式
  • 運作無礙的名稱解析(DNS64) 或通訊協定轉換(NAT64) 閘道
  • Dropbox 會自動偵測該網路所使用的位址協定。若您的內部網路使用 IPv6 位址,桌面應用程式便會在此網路環境內運作。

    雙重堆疊 (或原生雙堆疊) IP 實作

    在可同時使用 IPv4 及 IPv6 的 IP 雙重堆疊環境下,Dropbox 預設上會使用 IPv6 網路。若 IPv6 位址解析過慢,應用程式會預設改採 IPv4。

    請注意:區域網路同步 (LAN Sync) 使用 IPv4。若您的網路只支援 IPv6,便無法使用 LAN 同步。

    我的電腦不再受支援,或是即將不受支援。我該怎麼辦?

    我們會定期推出新的 Dropbox 應用程式版本,提供更多好用的功能、改善效能並增強安全性;這些版本和舊版作業系統有時會不相容。為保持產品服務一致,我們會定期終止 Dropbox 應用程式對不相容作業系統的支援。因此,我們最近推出了幾項變更:

    macOS

  • 2015 年 5 月,Dropbox 桌面應用程式停止支援 macOS OS X 10.4 及 10.5 版
  • 2018 年 1 月,Dropbox 桌面應用程式停止支援 OS X 10.6 及 10.7 版
  • Windows

  • 2016 年 8 月,Dropbox 桌面應用程式停止支援 Windows XP
  • 2018 年 1 月,Dropbox 桌面應用程式停止支援 Windows Vista

    Linux

  • Dropbox 桌面應用程式將於 2018 年 10 月停止支援 Ubuntu 10.04 至 13.10 版及 Fedora 19 和 20
  • 若您在執行上述作業系統的電腦上使用 Dropbox 桌面應用程式,且您決定不更新作業系統,您的檔案仍會安全存放在 Dropbox 帳戶中。您可以由其他受支援的裝置,或是在 dropbox.com 上存取檔案 (前提是您使用的是 Dropbox 支援的瀏覽器)。

    這對我來說有何影響?

    作業系統不再受支援時,Dropbox 應用程式便會停止同步檔案或資料夾變更。系統會將您登出該電腦上的 Dropbox 桌面應用程式。

    您的作業系統不再受支援後,若要繼續在該電腦上使用 Dropbox 桌面應用程式,您必須先將作業系統更新至受支援的版本。

  • 您可以前往 Microsoft 網站,查看 Windows 作業系統的更新方法
  • 您可以前往 Apple 網站,查看 macOS 作業系統的更新方法
  • 您可以前往 Ubuntu 網站前往 Fedora 網站,查看 Linux 作業系統的更新方法
  • 若要查看目前電腦上所執行的作業系統,請依以下方法操作:

  1. 造訪 Dropbox 帳戶頁面
  2. 捲動至裝置
  3. 在「最近活動」下,將滑鼠移至「i」圖示,查看裝置的作業系統。

    Dropbox Business 管理員

    您可以查看有哪些團隊成員使用舊版作業系統執行 Dropbox 桌面應用程式:

  1. 以管理員帳戶登入 dropbox.com。
  2. 造訪以下連結:https://www.dropbox.com/team/admin/settings/end_of_support

    我收到關於此事的電子郵件,但我的裝置並非執行本文所列的作業系統

    若您收到關於支援終止的電子郵件,但您的裝置並不是執行列於本文章中的作業系統,可能是您裝置的設定不受 Dropbox 應用程式支援。請查看 Dropbox 支援的作業系統列表。所有沒有明確列出的版本皆不受 Dropbox 支援。

    若您使用的是 Windows 系統,請檢查 Dropbox 不是以「相容模式」執行。若要執行 Dropbox 桌面應用程式,您必須停用相容模式。

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