運作 Dropbox 有什麼系統要求?

為了確保相容性,Dropbox 建議您總是將作業系統或裝置更新至最新版本。請從以下選項中選擇合適者,查看執行 Dropbox 的系統要求詳細資訊。

這篇文章的區段:

Dropbox 桌面應用程式的系統要求

Dropbox 桌面應用程式可以在 Windows、Mac 和 Linux 作業系統上運作。若要在電腦上執行 Dropbox 桌面應用程式,您需要:

Windows7、8、8.1 或 10

  • Dropbox 資料夾的位置必須為 NTFS 格式的硬碟

MacMac: OS X Mavericks (10.9) 到 macOS Mojave (10.14)

Linux:Ubuntu 14.04 或以上版本,Fedora 21 或以上版本

  • 您必須使用 glibc 2.19 或以上版本
  • Dropbox 資料夾的位置必須為 ext4 格式的硬碟或分割區
    • 請注意:不支援 eCryptfs,但 Dropbox 桌面應用程式將透過全機加密的受支援檔案系統 (例如:LUKS) 持續同步檔案。
  • 如果您的裝置不符合這些要求,只要符合 Linux 版 Dropbox 的系統要求,您仍然可以使用 Dropbox 桌面應用程式,不過要注意的是,您的使用體驗可能會有所不同。

桌面應用程式的注意事項

Dropbox 網站 (dropbox.com) 的系統要求

您可以在大多數的新型瀏覽器上,使用 dropbox.com 移轉或下載檔案。但 dropbox.com 最適合在以下瀏覽器最新的兩個版本上使用:

瀏覽器的舊版或未列舉的瀏覽器,可能不支援完整功能。

我在購買 Dropbox 訂購方案時,看到「瀏覽器不安全」的訊息

如果您嘗試購買 Dropbox 訂購方案時,看到「瀏覽器不安全」的錯誤訊息,您必須先將瀏覽器更新至新版本,才能完成購買程序。請把瀏覽器更新到以下任一個版本。

為了在我們的網站上處理客戶的信用卡付款,Dropbox 必須符合 PCI 規定。支付卡產業安全標準協會 (PCI SSA) 近日更新了支付流程的要求,部分舊版瀏覽器已無法支援新的安全作業規範。

iOS 版 Dropbox 應用程式的系統要求

  • iOS 10 或更新版本
  • 與 iOS 10 相容的裝置
  • 能進入 App 商店的 Apple ID

下載 iPhone 和 iPad 版 Dropbox 應用程式。

行動最佳化的 Dropbox 版本,可以在任何網頁瀏覽器或裝置中運作:http://m.dropbox.com

Android 版 Dropbox 應用程式的系統要求

  • Android 4.4 (KitKat) 或更新的版本

下載 Android 版 Dropbox 應用程式。

行動最佳化的 Dropbox 版本可以在任何裝置上操作。只要使用行動瀏覽器前往 dropbox.com 即可。

Windows 版 Dropbox 應用程式的系統要求

下載 Windows 手機專用的 Dropbox 應用程式。

下載 Windows 平板電腦專用的 Dropbox 應用程式。

行動最佳化的 Dropbox 版本可以在任何裝置上操作。只要使用行動瀏覽器前往 dropbox.com 即可。

我可以在哪裡取得 Dropbox 行動應用程式的最新版本?

我該如何更新行動裝置的作業系統,才能使用 Dropbox 行動應用程式?

更新作業系統 (OS) 前,請先確認 Dropbox 行動應用程式支援哪些作業系統版本。如果您的裝置無法執行 Dropbox 行動應用程式支援的作業系統,只要改用行動版網頁瀏覽器造訪 dropbox.com,一樣能在手機或平板電腦上存取 Dropbox 帳戶。

將行動裝置更新至最新版作業系統的方法如下:

更新完成後,請下載最新版本的 Dropbox 行動應用程式

Dropbox Paper 系統要求

paper.dropbox.com

Dropbox Paper 行動應用程式

iOS 應用程式

  • iOS 10 或更新版本
  • 與 iOS 10 相容的裝置
  • iPhone、iPad、和 iPod Touch

Android 應用程式

  • Android OS 5.0 或更新版本

Dropbox Showcase 系統要求

您可以在下列瀏覽器的最新行動和桌面版本上使用 showcase.dropbox.com:

瀏覽器的舊版或未列舉的瀏覽器,可能不支援完整功能。

Linux 版 Dropbox 的額外系統要求

Dropbox 僅支援 Ubuntu 14.04 或以上版本,以及 Fedora 21 或以上版本。如果您的裝置不符合這些要求,您仍然可以使用 Dropbox 桌面應用程式。不過您的使用體驗可能會有所不同。

在 Linux 電腦上獲得最佳 Dropbox 桌面體驗的相關要求

若想獲得完整的 Dropbox 體驗,您可以從 Linux 安裝頁面安裝應用程式。您的裝置也必須達到以下軟體要求:

  • Glibc 2.19 或以上版本
  • GTK 2.24 或以上版本
  • Glib 2.40 或以上版本
  • Libappindicator 12.10 或以上版本
  • Nautilus 3.10.1 或以上版本

您必須使用下列其中一種桌面環境:

  • GNOME Shell (可能需要 TopIcons 擴充程式才能取得系統匣圖示)
  • Unity
  • GNOME Classic
  • 具備對應 Nautilus 相依性的 XFCE

Dropbox 資料夾的位置必須為 ext4 格式的硬碟或分割區。

  • 不支援 eCryptfs,但 Dropbox 桌面應用程式將透過全機加密的受支援檔案系統 (例如:LUKS) 持續同步檔案。

在 Linux 上無周邊執行 Dropbox 桌面應用程式的要求

如未達成上述要求,您還是可以透過指令列使用 Dropbox 桌面應用程式,來同步您的檔案。不過您將無法使用同步圖示及其他功能。

如要透過指令列使用桌面應用程式,請至 Linux 安裝頁面安裝應用程式,再以 Linux 指令列介面 (CLI) 控制桌面應用程式。

您必須達到以下軟體要求,才能無周邊執行桌面應用程式:

  • Glibc 2.19 或以上版本

Dropbox 資料夾的位置必須為 ext4 格式的硬碟或分割區。

  • 不支援 eCryptfs,但 Dropbox 桌面應用程式將透過全機加密的受支援檔案系統 (例如:LUKS) 持續同步檔案。

支援 IPv6 定址

Dropbox 桌面應用程式支援使用 IPv6 定址的網路連線。

相關需求:

  • 最新版本、能正常運作的 Dropbox 桌面版本應用程式
  • 運作無礙的名稱解析(DNS64) 或通訊協定轉換(NAT64) 閘道

Dropbox 會自動偵測該網路所使用的位址協定。若您的內部網路使用 IPv6 位址,桌面應用程式便會在此網路環境內運作。

雙重堆疊 (或原生雙堆疊) IP 實作

在可同時使用 IPv4 及 IPv6 的 IP 雙重堆疊環境下,Dropbox 預設上會使用 IPv6 網路。若 IPv6 位址解析過慢,應用程式會預設改採 IPv4。

請注意,LAN 同步使用 IPv4。如果您的網路僅支援 IPv6,就無法使用 LAN 同步功能。

我的電腦不再受支援,或是即將不受支援。我該怎麼辦?

我們會定期推出新的 Dropbox 應用程式版本,提供更多好用的功能、改善效能並增強安全性;這些版本和舊版作業系統有時會不相容。為保持產品服務一致,我們會定期終止 Dropbox 應用程式對不相容作業系統的支援。因此,我們最近推出了幾項變更:

macOS

  • 2015 年 5 月,Dropbox 桌面應用程式停止支援 macOS OS X 10.4 及 10.5 版
  • 2018 年 1 月,Dropbox 桌面應用程式停止支援 OS X 10.6 及 10.7 版

Windows

  • 2016 年 8 月,Dropbox 桌面應用程式停止支援 Windows XP
  • 2018 年 1 月,Dropbox 桌面應用程式停止支援 Windows Vista

Linux

  • Dropbox 桌面應用程式將於 2018 年 10 月停止支援 Ubuntu 10.04 至 13.10 版及 Fedora 19 和 20

若您在執行上述作業系統的電腦上使用 Dropbox 桌面應用程式,且您決定不更新作業系統,您的檔案仍會安全存放在 Dropbox 帳戶中。您可以由其他受支援的裝置,或是在 dropbox.com 上存取檔案 (前提是您使用的是 Dropbox 支援的瀏覽器)。

這對我來說有何影響?

作業系統不再受支援時,Dropbox 應用程式便會停止同步檔案或資料夾變更。系統會將您登出該電腦上的 Dropbox 桌面應用程式。

您的作業系統不再受支援後,若要繼續在該電腦上使用 Dropbox 桌面應用程式,您必須先將作業系統更新至受支援的版本。

若要查看目前電腦上所執行的作業系統,請依以下方法操作:

  1. 造訪 Dropbox 帳戶頁面
  2. 捲動至裝置
  3. 在「最近活動」下,將滑鼠移至「i」圖示,查看裝置的作業系統。

Dropbox Business 管理員

您可以查看有哪些團隊成員使用舊版作業系統執行 Dropbox 桌面應用程式:

  1. 以管理員帳戶登入 dropbox.com。
  2. 造訪以下連結:https://www.dropbox.com/team/admin/settings/end_of_support

我收到關於此事的電子郵件,但我的裝置並非執行本文所列的作業系統

若您收到關於支援終止的電子郵件,但您的裝置並不是執行列於本文章中的作業系統,可能是您裝置的設定不受 Dropbox 應用程式支援。請查看 Dropbox 支援的作業系統列表。所有沒有明確列出的版本皆不受 Dropbox 支援。

若您使用的是 Windows 系統,請檢查 Dropbox 不是以「相容模式」執行。若要執行 Dropbox 桌面應用程式,您必須停用相容模式。

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