已停止支援 Windows XP

2016 年 8 月 29 日起,Dropbox 桌面應用程式不再支援 Windows XP。所有與 Windows XP 連結的 Dropbox 帳戶,已於這個日期登出。只要把作業系統更新為 Windows Vista 或更新的版本,便可以再次登入。

請放心,如果您的 Dropbox 帳戶因此遭到登出,帳戶內容不會受到任何影響。我們仍會妥善保存所有檔案和相片。您還是可以在 dropbox.com 或其他相容的電腦及行動裝置上存取或建立帳戶。

這對我來說有何影響?

若您目前使用 Windows XP 執行 Dropbox,必須依照 Microsoft 支援網站上的指示,將作業系統更新為 Windows Vista 或更新的版本。

若要查看作業系統的版本,請前往帳戶安全頁面,參考連結至帳戶的裝置列表。將滑鼠移至操作欄上的「i」選項,即可查看該裝置的作業系統。

那我的檔案呢?

就算您不更新作業系統,您的檔案仍會安全存放在您的 Dropbox 帳戶中。您可藉由其他受支援的裝置或透過 dropbox.com 存取。

為什麼會停止支援?

我們會定期推出新的 Dropbox 應用程式版本,提供更多好用的功能、改善效能並增強安全性;這些版本和舊版作業系統有時會不相容。

Microsoft 已於 2014 年 4 月停止支援 Windows XP。為保持產品服務一致,Dropbox 應用程式也隨之終止支援 Windows XP。

其他說明文章

我不是使用 Windows XP,但系統還是引導我去更新作業系統,為什麼?

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