Añadir niveles de administrador

Si quieres reducir la carga de trabajo de los administradores de equipo, delega funciones cotidianas a distintos roles de administrador.

Los niveles de administrador de Dropbox Business permiten a los equipos disponer de diversos roles de administrador, cada uno con sus permisos particulares. Tener diferentes niveles de administrador permite a los equipos trabajar de forma más eficiente, y a los administradores delegar responsabilidades con un control más granular.

Los niveles de administrador permiten delegar actividades, como añadir nuevos miembros, restablecer contraseñas o crear informes de actividad, a nuevos roles de administrador. De esta forma, los administradores de equipo no tienen que gestionar funciones sencillas como las anteriores y pueden enfocarse libremente en tareas más complejas.


Los tres roles de administrador y sus funciones

  1. Los administradores de equipo pueden establecer permisos globales de seguridad y de uso compartido, asignar administradores y gestionar miembros. Los administradores de equipo son los únicos que pueden convertir en administradores a otros miembros o cambiar los roles de administrador; debe haber siempre al menos un administrador de equipo en una cuenta de Dropbox Business.
  2. Los administradores de gestión de usuarios pueden encargarse de la mayoría de las tareas de administración del equipo, como añadir y eliminar a miembros, administrar grupos y ver los registros de actividad del equipo. Cualquier miembro del equipo puede ser configurado como administrador de gestión de usuarios.
  3. Los administradores de apoyo pueden gestionar contraseñas y la seguridad básica de la cuenta, así como crear registros de actividad de miembros del equipo. Los administradores de apoyo también pueden encargarse de solicitudes de servicio habituales, como restaurar archivos eliminados o ayudar a los miembros del equipo bloqueados por la autenticación en dos pasos. Cualquier miembro del equipo puede ser administrador de apoyo.

Añadir o cambiar permisos de administrador para miembros del equipo

  1. Inicia sesión en el sitio web de Dropbox y accede a la Consola de administración.
  2. Selecciona la pestaña Miembros.
  3. En la pestaña Miembros, haz clic en el icono con forma de engranaje que aparece a la derecha de la línea de cada miembro y, a continuación, haz clic en Dar permisos de administrador (si el miembro aún no es administrador) o Cambiar permisos de administrador (si el miembro ya es administrador).

Esta misma ventana se puede usar para averiguar qué rol tiene un miembro del equipo. Solo tienes que echar un vistazo a la columna Tipo de usuario y ahí verás si es miembro, administrador de apoyo, administrador de gestión de usuarios o administrador de equipo.

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