Saiba mais sobre a exclusão remota

Com o recurso Exclusão remota, você pode excluir seu Dropbox profissional de todos os dispositivos vinculados - muito útil para dispositivos perdidos.

Se você perder um laptop, celular ou tablet e quiser garantir que os dados confidenciais da empresa fiquem onde devem, só precisa usar o recurso exclusão remota. Use nosso site para cancelar o vínculo do dispositivo pela sua conta e, em seguida, escolha a opção que exclui sua pasta do Dropbox do disco rígido do dispositivo.

A sincronização será interrompida de imediato. O Dropbox tentará excluir o Dropbox inteiro do dispositivo quando este se conectar à internet e o aplicativo do Dropbox estiver em execução. Naturalmente, todos os seus dados continuarão seguros e disponíveis para você no site do Dropbox. A exclusão remota sempre ocorre quando você desvincula um dispositivo móvel e é opcional quando você desvincula um computador.

O administrador da sua equipe pode usar o recurso exclusão remota para excluir o Dropbox profissional de um dispositivo vinculado, mas só você pode excluir seu Dropbox pessoal.


Como excluir o Dropbox de seu dispositivo

Se você precisar excluir o Dropbox de um dispositivo vinculado, siga estas instruções:

  1. Acesse sua conta no website do Dropbox.
  2. Clique em seu nome no canto superior direito de qualquer página para abrir o menu da conta.
  3. Selecione Configurações.
  4. Na guia Segurança, encontre o dispositivo com o Dropbox que você quer excluir.
  5. Na janela pop-up, selecione a opção Excluir arquivos deste computador na próxima vez que ficar on-line e clique em Desvincular.

Como verificar o status da exclusão remota de seu dispositivo

Veja como verificar o status da exclusão remota de um dispositivo:

  1. Acesse sua conta no website do Dropbox.
  2. Clique em seu nome no canto superior direito de qualquer página para abrir o menu da conta.
  3. Clique em Configurações.
  4. Selecione a guia Segurança.
  5. Encontre o dispositivo na seção Exclusão em andamento e confira o Status do dispositivo.

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