Overfør en eksisterende Dropbox Basic- eller Plus-konto til Dropbox Business


Du skal gøre et par ting, inden du overfører en eksisterende konto til et Dropbox Business-team:

  • Kontrollér, at alle de filer og mapper, du vil overføre, findes i din Dropbox
  • Fjern alle de filer eller mapper, du ikke vil overføre til et Dropbox Business-team

Når det er gjort, kan du bekræfte din e-mailadresse og tilmelde dig et Dropbox Business-team. Hver eneste Dropbox-konto er tilknyttet en e-mailadresse, der giver dig mulighed for at bekræfte din identitet og modtage meddelelser om din konto.

Sådan accepterer du en invitation og tilmelder dig et team:

  1. Find e-mailen med en invitation til at tilmelde dig din organisations Dropbox Business-team. Klik på Tilmeld dig dit team i e-mailen.
  2. Log på din eksisterende Dropbox-konto med dit brugernavn og din adgangskode, hvis det er nødvendigt.
  3. Vælg, hvor filerne og mapperne i din nuværende Dropbox skal flyttes til.
  4. Hvis de fleste af dine filer er arbejdsrelaterede, skal du vælge Tilmeld [Dropbox Business-team]. Hvis de fleste af dine filer er private, skal du følge vejledningen nedenfor. 
  5. Herefter flyttes alle filer fra din nuværende Dropbox til din Dropbox Business-konto. Du får adgang til dem på dropbox.com eller ved at downloade Dropbox-appen til din computer.

Hvis de fleste af dine filer er private, skal du vælge Hold adskilt og derefter gøre følgende:

  1. Indtast en anden e-mailadresse og en anden adgangskode til din nye private Dropbox-konto.
  2. Acceptér vilkårene for Dropbox, og klik på Bekræft.
  3. Bekræft om nødvendigt e-mailadressen (klik på knappen i den e-mail, der sendes til din nye e-mailadresse).
  4. Herefter flyttes alle filer fra din nuværende Dropbox-konto til din private Dropbox-konto. Du får adgang til dem på dropbox.com eller ved at downloade Dropbox-appen til din computer.

For teams der kræver enkeltlogon

Hvis din virksomhed har aktiveret enkeltlogon (SSO, single sign-on), skal du følge de samme trin. Du bliver imidlertid også bedt om at logge på med din arbejdsrelaterede e-mailadresse og adgangskode hos din SSO-udbyder. Hvis du har problemer med at logge på en side, der ikke er dropbox.com, kan du få hjælp hos administratoren for dit Dropbox Business-team.

Hvad sker der med mit Plus-abonnement, når jeg opgraderer til Dropbox Business?

Hvis du opgraderer eller skifter fra Dropbox Plus til Dropbox Business, ophører dit Plus-abonnement øjeblikkeligt. Eventuel resterende kredit på dit Plus-abonnement refunderes til den oprindelige betalingsmetode. Du kan selv holde øje med disse oplysninger på din side over kontobetalinger.

Hvis den automatiske tilbagebetaling af en eller anden grund ikke lykkes (f.eks. pga. et udløbet kreditkort), underretter vi kontoindehaveren via e-mail.

Besvarede artiklen dit spørgsmål?

Det er vi kede af at høre. Fortæl os, hvordan vi kan blive bedre:

Tak for din feedback!

Svar fra community
    Svar fra community

      Andre måder, du kan få hjælp på

      Community

      Understøttelse af Twitter

      Trinvis hjælp