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Esta empresa de comunicación confía en Dropbox para facilitar la colaboración en diseño de cómics con su red de ilustradores y redactores independientes, lo que le permite cumplir con plazos semanales exigentes.

Resultados clave de Valiant Entertainment

Colaboración simplificada entre empleados y colaboradores independientes

Creación y entrega ágiles de cómics

Mayor productividad, incluso al trabajar de manera remota

El desafío

Un nuevo caso en la serie

La creación de cómics puede ser una tarea abismal. El contenido proviene de diversos redactores, dibujantes, entintadores, coloristas y editores. Lograr que los cómics tengan éxito conlleva una diversidad de revisiones. Durante décadas, muchas editoriales de cómics usaron métodos impresos en papel para el proceso creativo, y usaban medios físicos para enviar páginas una y otra vez hasta obtener la aprobación final. Hoy en día, tampoco es infrecuente que las editoriales demoren las publicaciones por semanas o meses (algo que no es ideal cuando los ávidos aficionados están a la espera). Valiant Entertainment buscaba una forma que le permitiera trabajar con más eficiencia. Después de una importante inversión de crecimiento en 2011, la empresa se propuso trabajar de manera más eficiente que la competencia y producir una obra sobresaliente con mayor rapidez. Debido a que Valiant trabaja en todo momento con 40 a más de 100 redactores y artistas independientes, necesitaba una manera de facilitar la colaboración entre estos profesionales independientes y el personal interno. La empresa exploró distintas opciones tecnológicas, como un servidor de FTP, servicios para enviar archivos en línea y Dropbox Business. En palabras de Peter Stern, gerente de operaciones: “Solo una de estas opciones ofrecía la capacidad de uso necesaria para nuestras exigencias cada vez mayores sin requerir que los usuarios adquirieran nuevas habilidades. Dropbox Business permite que el personal permanente trabaje y colabore de manera óptima con más de 100 colaboradores externos”.

“Dropbox Business permite que el personal permanente trabaje y colabore de manera óptima con más de 100 colaboradores externos”.

La solución

Un esfuerzo de equipo

La adopción de Dropbox por parte de los empleados fue fácil. También le ofreció a Valiant la seguridad de que la solución podía ampliarse junto con la empresa. Logramos implementar Dropbox Business sin dificultades, con nuestros propios conocimientos”, indica Stern. “No tuvimos que contratar a nadie para configurar un servidor, ni tuvimos que recurrir a proveedores externos, ni debimos predecir cuánto espacio necesitaríamos en el futuro. Tan solo lo configuramos y empezamos a usarlo”. Ahora Valiant usa Dropbox Business en todos los pasos del proceso creativo. No bien los redactores y artistas comienzan a esbozar relatos y personajes, los editores de Valiant archivan todo en Dropbox. Esto les permite acceder con facilidad a los documentos en lugar de buscar adjuntos a correos electrónicos. También les permite supervisar con rapidez el progreso de cada proyecto. Cuando se desarrollan los guiones, y los dibujantes esbozan las páginas, también se guardan en Dropbox. Los entintadores y los coloristas acceden a los archivos, los actualizan y los vuelven a guardar en Dropbox para la revisión editorial. “Ya casi no usamos material gráfico impreso en la oficina”, indica Stern. “En parte gracias a Dropbox Business, pudimos enviar correctamente los archivos a impresión todas las semanas desde que iniciamos la publicación”. Valiant también usa Dropbox para colaborar con socios editoriales del exterior. Los socios internacionales necesitan acceso a cómics enteros (lo más rápido posible) para traducirlos y rediseñarlos. “Para ese proceso, tan solo necesito conceder acceso a una carpeta de Dropbox, y la persona tiene todos los archivos que necesita para la producción del libro”, explica Stern.

“En los dos años que hemos usado Dropbox, ningún producto se publicó con demoras. Para una editorial de cómics de nuestro tamaño, no sé si es algo sin precedentes, pero, sin dudas, se trata de un logro impactante”.

Los resultados

El poder para mantenerte productivo estés donde estés

Cada año hay cientos de eventos relacionados con el mundo de los cómics en todo el planeta, de modo que los viajes son fundamentales. Sin embargo, igual deben cumplirse los plazos y, por lo tanto, es imperativo que los empleados de Valiant sean tan productivos en ubicaciones remotas como lo son en la oficina. “Tenemos un cronograma de convenciones bastante complejo que aleja al personal de la ciudad con frecuencia. Usamos Dropbox Business para trabajar durante los viajes y llevar a cabo tareas como poner a disponibilidad de los medios las copias anticipadas de los cómics de Valiant”, agrega Stern. Dropbox Business también ayudó a Valiant a trabajar sin interrupciones durante el huracán Sandy. Aunque no se podía acceder a las instalaciones de Valiant, todos los archivos de la empresa estaban protegidos en una copia de seguridad fuera de las oficinas, a disposición de los empleados durante la tormenta. Según Stern: “El huracán Sandy cerró la ciudad, pero, gracias a Dropbox, las publicaciones continuaron sin inconvenientes. Cumplimos con todas las fechas de envío”. En un sector en el que son comunes las demoras en la producción, Valiant Entertainment tiene un historial ininterrumpido de cumplimiento con la publicación. Esto demuestra que el enfoque y la elección de recursos de la empresa son correctos. “En los dos años que hemos usado Dropbox, ningún producto se publicó con demoras”, indica Stern. “Para una editorial de cómics de nuestro tamaño, no sé si es algo sin precedentes, pero, sin dudas, se trata de un logro impactante”.