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Mi suscripción cancelada a Dropbox Business se convirtió en un equipo gratuito. ¿Por qué? ¿Qué significa esto?

Si eras el administrador de un equipo en una cuenta de Dropbox Business y cancelaste tu suscripción recientemente, advertirás que eres parte de un equipo gratuito. A continuación, hay más información acerca de esta modificación y respuestas a algunas de las preguntas frecuentes acerca de la transición de Dropbox Business a un equipo gratuito.

¿Qué son los equipos gratuitos?

Los equipos gratuitos son una nueva característica destinada a los usuarios de Dropbox Basic y Dropbox Plus que trabajan en conjunto en la misma empresa o en los mismos proyectos. Ayudar a los equipos a que trabajen en conjunto es fundamental para la misión de Dropbox, y la característica de equipos gratuitos mejora la colaboración, el uso compartido y la productividad.

Los usuarios de Dropbox Basic o Dropbox Plus que crean un equipo gratuito obtienen acceso a un conjunto de herramientas de colaboración, incluso una carpeta del equipo, una cuenta del trabajo y una cuenta personal por separado, grupos, y un mayor control de los vínculos compartidos y de las carpetas compartidas.

¿Por qué ahora soy parte de un equipo gratuito?

Si eras parte de una cuenta de Dropbox Business y tú o el administrador del equipo cancelaron la suscripción, tú y tus compañeros pasaron a formar parte de un equipo gratuito. Con un equipo gratuito, puedes continuar colaborando y compartiendo archivos con tus compañeros, además de conservar el acceso a las carpetas del equipo y a los grupos.

¿Mi Dropbox sigue siendo privado?

Sí. Tu Dropbox sigue siendo privado. Los otros miembros del equipo gratuito solamente podrán ver los archivos de las carpetas que agregaste a la carpeta del equipo o de las carpetas que compartiste.

¿Todos los miembros anteriores de mi equipo de Dropbox Business ahora forman parte del equipo gratuito?

Sí. Todos los miembros de tu cuenta anterior de Dropbox Business ahora forman parte del equipo gratuito.

¿Puedo abandonar el equipo gratuito?

Sí. Puedes abandonar un equipo gratuito en cualquier momento. De este modo, tu cuenta volverá a ser una cuenta personal.

¿Me cobrarán por este equipo gratuito?

No. Los equipos de Dropbox son una característica gratuita. Solamente te cobraremos si compras una nueva suscripción a Dropbox Business.

¿Cómo puedo recuperar mi cuenta anterior?

Si deseas volver a una cuenta de Dropbox Business, puedes subir de categoría tu equipo en cualquier momento. De este modo, se conservarán la carpeta del equipo, los grupos y todos los otros componentes de tu equipo gratuito. Además, se incorporarán todas las ventajas de seguridad y almacenamiento de Dropbox Business.

Necesito más espacio. ¿Puedo usar Dropbox Plus con un equipo gratuito?

Sí. Puedes subir de categoría tu cuenta a Dropbox Plus en cualquier momento y acceder al equipo gratuito al igual que con una cuenta de Dropbox Basic.

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