​​Qué hacer si Dropbox no se instala

Si no consigues instalar la aplicación de Dropbox en tu ordenador, lo más sencillo es intentar descargar la instalación completa en lugar de la instalación habitual. 

  • Ambas instalan la aplicación de Dropbox, pero la instalación completa no requiere una conexión a Internet.

Solución de problemas de instalación de la aplicación de Dropbox en tu ordenador

Nota: si no eres la persona administradora del ordenador Mac en el que estás intentando instalar Dropbox y has ejecutado estos pasos para solucionar el problema, tal vez tengas que realizar la instalación de forma manual.

¿Por qué no puedo usar Dropbox en una red corporativa?

Es posible que la aplicación de Dropbox no se pueda instalar o sincronizar en redes corporativas. Si no sabes con seguridad si Dropbox se admite en tu red corporativa, ponte en contacto con el administrador de la red de tu empresa para averiguarlo.

Algunas redes corporativas se encuentran tras servidores proxy HTTP que utilizan la autenticación NTLM. De momento, Dropbox no admite este tipo de autenticación de proxy. Sin embargo, algunos usuarios han utilizado con éxito un proxy intermedio, como NTLMAPS o cntlm, para conseguir que Dropbox funcione en sus redes.

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