{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Dropbox Business : comment contacter l'assistance Dropbox

Les administrateurs Dropbox Business bénéficient d'une assistance prioritaire par e-mail et en direct pour l'ensemble des questions liées au compte ou des questions techniques. En cas d'urgence, le centre d'assistance est également à votre disposition.

Contacter l'équipe chargée de la gestion de votre compte ou l'équipe d'assistance :

  1. Connectez-vous à dropbox.com en utilisant votre compte d'administrateur.
  2. Cliquez sur Interface d'administration.
  3. Cliquez sur l'onglet Aide pour afficher les coordonnées de contact.
  4. Si vous nous contactez par téléphone, munissez-vous de votre code secret à huit chiffres.
  • Si vous n'avez pas de code secret, cliquez sur le bouton Générer un code PIN.

Utilisation du centre d'assistance

  1. Connectez-vous à dropbox.com en utilisant votre compte d'administrateur.
  2. Cliquez sur Interface d'administration.
  3. Cliquez sur Trouvez immédiatement la réponse.
  • Depuis le centre d'assistance, vous avez accès à des guides, à des vidéos montrant les procédures courantes et à des articles d'assistance.

Membres d'équipe Dropbox Business

Seuls les administrateurs d'équipe ont accès à l'assistance en direct. Pour toute demande d'assistance, contactez votre administrateur d'équipe afin d'obtenir de l'aide en vue de résoudre le problème. Si nécessaire, votre administrateur peut nous contacter directement.

Articles similaires

Une assistance technique par téléphone est-elle proposée par Dropbox ?

Nous sommes désolés de l'apprendre. Que pouvons-nous faire pour améliorer ce point ?

Merci de nous faire part de vos commentaires. En quoi cet article vous a-t-il été utile ?

Merci d'avoir donné votre avis !

Réponses de la communauté

    Autres options pour obtenir de l'aide

    Communauté

    Assistance Twitter

    Contacter l'assistance