Les fichiers Dropbox que j'ai modifiés dans les applications Office ne s'actualisent pas correctement sur iOS. Pourquoi ?

Lorsque vous avez terminé de modifier un fichier de votre Dropbox dans les applications Office, enregistrez les modifications et appuyez sur le bouton de retour. Vous accédez alors de nouveau à votre Dropbox. L'application Dropbox devrait alors actualiser le fichier et afficher vos dernières modifications.

Toutefois, si un message vous invitant à revenir ultérieurement s'affiche, cela signifie que nous ne sommes pas en mesure d'afficher immédiatement ces modifications. Dans ce cas, patientez quelques instants jusqu'à ce que le fichier mis à jour s'affiche, ou ouvrez-le de nouveau dans Office à l'aide du bouton Modifier afin de le consulter ou de poursuivre la modification.

Il peut arriver qu'Office ne parvienne pas à transférer un fichier en arrière-plan si l'application Dropbox repasse au premier plan, notamment lorsque le fichier est particulièrement volumineux ou lorsqu'il a été modifié par quelqu'un d'autre alors que vous étiez vous-même en train de le modifier. Dans ce cas, ouvrez l'application Office directement à partir de l'écran d'accueil et appuyez sur l'onglet Ouvrir pour savoir si le fichier en question a bien été transféré. Une fois le transfert terminé, vous pouvez appuyer sur l'icône Exporter qui figure près du nom du fichier dans Office, puis sur Ouvrir dans Dropbox afin de consulter le fichier dans l'application Dropbox.

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