Mengubah faktur akun

Beberapa pelanggan Dropbox dapat mengedit informasi pada faktur penagihan. Informasi berikut ini bisa diedit:

  • Nama penagihan
  • Alamat, kota, dan negara bagian/provinsi penagihan
  • ID PPN  (hanya untuk faktur di masa depan, dan apabila PPN berlaku)

Pengubahan faktur bisa dilakukan untuk:

  • Penguna Dropbox Professional
  • Admin Dropbox Business (untuk paket Standard, Anvanced, atau Enterprise)

Catatan: Pengubahan faktur tidak dapat dilakukan untuk pengguna Dropbox Plus.

Pengguna Dropbox Professional: mengedit informasi pada faktur di masa depan

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik Pengaturan.
  3. Klik Penagihan.
  4. Selain Perincian faktur, klik Perbarui atau Tambahkan perincian faktur.
  5. Lalu Anda bisa mengubah nama dan alamat penagihan, kota, negara, dan ID PPN.
  6. Setelah selesai, klik Simpan perubahan.

Catatan:

  • Pengguna Professional tidak dapat mengubah informasi penagihan pada faktur yang sudah lewat.
  • Jika ID PPN diubah, perubahan nilai pajak yang berlaku apa pun akan diterapkan pada tagihan di masa depan.
  • Jika Anda memiliki nilai pajak baru dan ingin pengembalian uang tunai untuk tagihan yang sudah lewat, hubungi dukungan Dropbox

Admin Dropbox Business: mengedit informasi pada faktur di masa depan

  1. Masuk ke dropbox.com dengan kontak admin Anda.
  2. Klik Konsol Admin.
  3. Klik Penagihan.
  4. Klik riwayat Penagihan.
    • Untuk mengedit faktur lama: Cari faktur yang ingin diubah, dan klik Edit di sampingnya.
    • Untuk mengedit faktur di masa depan: Klik Edit perincian faktur di bilah sisi bagian kanan
  5. Anda selanjutnya bisa mengubah nama dan alamat penagihan, kota, negara dan, apabila berlaku, dan ID PPN.
  6. Setelah selesai, klik Simpan perubahan.

Catatan:

  • Anda tidak dapat mengubah kode negara, kode pos, atau No, PPN dari faktur sebelumnya
  • Jika ID PPN diubah, perubahan nilai pajak yang berlaku apa pun akan diterapkan pada tagihan di masa depan.
  • Untuk mengubah kode negara, kode pos, atau No. PPN pada informasi pembayaran Anda, edit metode pembayaran akun Anda
  • Jika nilai pajak Anda berubah dan Anda ingin agar uang dikembalikan untuk tagihan lama, hubungi bagian dukungan Dropbox menggunakan info kontak yang ada di konsol admin

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas masukan Anda! Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Jawaban komunitas
    Jawaban komunitas

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpenuntun

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Bantuan berpenuntun

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komunitas

      Dukungan Twitter

      Hubungi dukungan