{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Apa persyaratan sistem untuk menjalankan Dropbox?

Dropbox merekomendasikan penerapan pembaruan terbaru yang tersedia agar selalu tersedia untuk sistem operasi atau perangkat Anda untuk memastikan kompatibilitas. Pilih dari pilihan berikut untuk melihat daftar persyaratan untuk menjalankan Dropbox

Bagian-bagian di artikel ini:

Persyaratan sistem untuk aplikasi desktop Dropbox

Aplikasi desktop dijalankan di sistem operasi Windows, Mac, dan Linux. Untuk menjalankan aplikasi Dropbox di komputer Anda akan memerlukan:

Windows: 7, 8, 8.1, atau 10

  • Folder Dropbox harus berada di hard disk yang diformat NTFS

Mac: Mac: Sistem Operasi X Mavericks (10.9) hingga macOS Mojave (10.14)

Linux:  Ubuntu 14.04 atau versi lebih baru, Fedora 21 atau versi lebih baru

  • Anda harus memiliki glibc 2.19 atau versi lebih baru
  • Folder Dropbox harus berada di hard disk atau partisi yang diformat ext4
    • Catatan: ecryptfs tidak didukung, tetapi Dropbox akan tetap disinkronkan dengan sistem file yang didukung yang dienkripsikan melalui enkripsi disk lengkap (mis. LUKS)
  • Jika perangkat Anda tidak memenuhi persyaratan ini, Anda masih bisa menggunakan aplikasi desktop Dropbox asalkan memenuhi persyaratan sistem kami untuk Dropbox di Linux (namun ingatlah hasilnya mungkin berbeda)

Catatan untuk aplikasi desktop

Persyaratan sistem untuk situs web Dropbox (dropbox.com)

Anda bisa mentransfer dan mengunduh file dari dropbox.com menggunakan hampir sebagian besar browser yang modern. Namun, dropbox.com berfungsi terbaik pada dua versi paling terbaru dari

Sebagian fitur mungkin tidak didukung sepenuhnya pada versi browser ini yang lebih lawas, atau pada browser yang tidak tercantum di atas.

Saya melihat pesan bahwa "browser tidak aman" ketika mencoba membeli langganan Dropbox

Jika Anda melihat kesalahan "browser tidak aman" saat mencoba membeli langganan Dropbox, Anda harus memperbarui browser web Anda ke versi yang lebih baru untuk menyelesaikan pembelian. Perbarui browser Anda ke salah satu versi yang tercantum di atas.

Untuk memproses pembayaran kartu kredit pelanggan di situs web kami, Dropbox harus mematuhi PCI. Saat ini, Payment Cards Industry Security Standards Council (PCI SSA) telah memperbarui persyaratan mereka untuk pemrosesan pembayaran dan beberapa versi browser lawas tidak mendukung protokol keamanan yang baru.

Persyaratan sistem untuk aplikasi iOS Dropbox

  • iOS 10 atau yang lebih baru
  • Perangkat yang kompatibel dengan iOS 10
  • ID Apple untuk mengakses App Store

Unduh aplikasi Dropbox untuk iPhone dan iPad.

Versi Dropbox yang dioptimalkan untuk mobile harusnya dapat digunakan di browser web mana pun, atau perangkat apa pun: http://m.dropbox.com

Persyaratan sistem untuk aplikasi Android Dropbox

  • Android OS 4.4 dan yang lebih baru

Mengunduh aplikasi Dropbox untuk Android

Versi Dropbox yang dioptimalkan untuk seluler harusnya dapat digunakan di perangkat mana pun. Cukup kunjungi dropbox.com di browser mobile Anda.

Persyaratan sistem untuk aplikasi Dropbox untuk Windows

  • Perangkat Windows 10 dengan Micrfosoft Store tersedia
  • Akun Microsoft untuk memasang aplikasi dari Microsoft Store
  • Sistem operasi Windows versi terbaru:
    • Windows 10 Creator Update (15063) atau versi lebih baru

Unduh aplikasi Dropbox dari Microsoft Store.

Persyaratan sistem untuk Dropbox Paper

paper.dropbox.com

Aplikasi seluler Dropbox Paper

aplikasi iOS

  • iOS 10 atau yang lebih baru
  • perangkat yang kompatibel dengan iOS 10
  • iPhone, iPad, dan iPod Touch

Aplikasi Android

  • Android OS 5.0 atau yang lebih baru

Persyaratan sistem untuk Dropbox Showcase

Anda bisa menggunakan showcase.dropbox.com pada versi terbaru dan desktop

Sebagian fitur mungkin tidak didukung sepenuhnya pada versi browser ini yang lebih lawas, atau pada browser yang tidak tercantum di atas.

Persyaratan sistem tambahan untuk Dropbox di Linux

Dropbox hanya mendukung Ubuntu 14.04 atau versi lebih baru, dan Fedora 21 atau versi lebih baru. Jika perangkat Anda tidak memenuhi persyaratan ini, Anda masih bisa menggunakan aplikasi desktop Dropbox. Namun hasilnya mungkin berbeda.

Persyaratan untuk pengalaman desktop Dropbox yang optimal di Linux

Untuk mendapatkan pengalaman Dropbox sepenuhnya, silakan Anda memasang aplikasi dari halaman Linux Install Anda juga harus memenuhi semua persyaratan perangkat lunak berikut:

  • GTK 2.19 atau yang lebih baru
  • GTK 2.24 atau yang lebih baru
  • GLib 2.40 atau yang lebih baru
  • Libappindicator 12.10 atau yang lebih baru
  • Nautilus 3.10.1 atau yang lebih baru

Anda juga harus memenuhi salah satu lingkungan desktop berikut:

  • GNOME shell (mungkin dibutuhkan ekstensi TopIcons untuk mendapatkan ikon baki)
  • Unity
  • GNOME Classic
  • XFCE dengan dependensi Nautilus yang berhubungan

Folder Dropbox harus berada di hard disk atau partisi yang diformat ext4.

  • ecryptfs tidak didukung, tetapi Dropbox akan tetap disinkronkan dengan sistem file yang didukung yang dienkripsikan melalui enkripsi disk lengkap (mis. LUKS)

Persyaratan untuk menjalankan aplikasi desktop Dropbox tanpa kerumitan di Linux

Jika Anda tidak memenuhi persyaratan yang dicantumkan di atas, Anda masih bisa menggunakan aplikasi desktop Dropbox melalui baris perintah untuk menyinkronkan file-file Anda. Namun, ikon sinkronisasi dan fitur-fitur lainnya tidak akan tersedia.

Untuk menggunakan aplikasi desktop melalui baris perintah, pasang aplikasinya dari halaman Linus Install dan gunakan Linux Command Line Interface (CLI) untuk mengontrol aplikasi desktop.

Anda harus memenuhi persyaratan perangkat lunak berikut untuk menjalankan aplikasi desktop tanpa kerumitan:

  • GTK 2.19 atau yang lebih baru

Folder Dropbox harus berada di hard disk atau partisi yang diformat ext4.

  • ecryptfs tidak didukung, tetapi Dropbox akan tetap disinkronkan dengan sistem file yang didukung yang dienkripsikan melalui enkripsi disk lengkap (mis. LUKS)

Dukungan untuk alamat IPv6

Aplikasi desktop Dropbox mendukung koneksi pada jaringan yang menggunakan alamat IPv6. 

Persyaratan

  • Versi terbaru aplikasi desktop Dropbox yang bisa berfungsi
  • Gateway DNS64/NAT64 yang bekerja

Dropbox otomatis mendeteksi protokol alamat yang digunakan di jaringan ini. Jika jaringan internal Anda menggunakan alamat IPv6, maka aplikasi desktop beroperasi dalam lingkungan ini.

Implementasi IP tumpukan ganda (atau tumpukan ganda bawaan)

Dengan implementasi IP tumpukan ganda di mana tersedia IPv6 dan IPv4, Dropbox menggunakan jaringan IPv6 secara default. Jika alamat IPv6 menjadi lambat sebagai solusi, maka aplikasi secara default beralih ke IPv4.

Ingatlah sinkronisasi Lan menggunakan IPv4. Jika jaringan Anda hanya mendukung IPv6, maka Anda tidak dapat menggunakan sinkronisasi LAN.

Komputer saya tidak lagi didukung, atau tidak akan didukung dalam waktu dekat. Apa yang saya harus lakukan?

Secara rutin kami merilis versi baru aplikasi Dropbox dengan fitur tambahan, kinerja yang lebih baik, dan peningkatan keamanan. Versi-versi ini tidak selalu kompatibel dengan sistem operasi yang lebih lama. Secara berkala, kami akan mengakhiri dukungan pada aplikasi Dropbox untuk semua sistem operasi ini demi menjaga penawaran produk kami tetap terkini. Ini mencakup perubahan terbaru berikut:

macOS

  • Pada Mei 2015 aplikasi desktop Dropbox tidak lagi mendukung macOS versi OS X 10.4 dan OS X 10.5
  • Pada Januari 2018 aplikasi desktop Dropbox tidak lagi mendukung macOS versi OS X 10.6 dan OS X 10.7

Windows

  • Pada Agustus 2016 aplikasi desktop Dropbox tidak lagi mendukung Windows versi XP
  • Pada Januari 2018, aplikasi desktop Dropbox tidak lagi mendukung Windows versi Vista

Linux

  • Pada Oktober 2018, aplikasi desktop Dropbox akan berhenti mendukung Ubuntu 10.04 - 13.10, dan Fedora 19 dan 20

Jika Anda menggunakan aplikasi desktop Dropbox di sebuah komputer yang memiliki salah satu sistem operasi ini, dan Anda memilih untuk tidak memperbaruinya, semua file Anda akan tetap aman berada di akun Dropbox Anda. Anda bisa mengaksesnya dari perangkat yang didukung lainnya, atau di dropbox.com jika Anda menggunakan browser yang didukung.

Apa artinya ini bagi saya?

Jika sistem operasi tidak lagi didukung, aplikasi Dropbox tidak akan lagi menyinkronkan perubahan file atau folder. Anda juga akan dikeluarkan dari aplikasi desktop Dropbox komputer itu.

Untuk terus menggunakan aplikasi desktop Dropbox di komputer itu setelah dukungan berakhir untuk sistem operasi Anda, silakan memperbarui sistem operasi ke versi yang didukung.

Untuk tahu versi sistem operasi yang digunakan komputer Anda:

  1. Kunjungi halaman akun Dropbox.
  2. Gulir ke Perangkat.
  3. Di bawah Aktivitas terbaru, letakkan kursor pada ikon "i" untuk melihat sistem operasi perangkat itu.

Admin Dropbox Business

Anda dapat melihat siapa saja dari anggota tim Anda yang menjalankan aplikasi desktop Dropbox di salah satu sistem operasi lawas yang tidak lagi kami dukung.

  1. Masuk ke dropbox.com dengan akun admin Anda.
  2. Kunjungi tautan berikut ini: https://www.dropbox.com/team/admin/settings/end_of_support

Saya menerima email terkait hal ini, tetapi saya tidak menggunakan salah satu sistem operasi yang dicantumkan di artikel ini

Jika Anda menerima email terkait berakhirnya dukungan tetapi Anda tidak menjalankan salah satu sistem operasi yang disebutkan dalam artikel ini, aplikasi Dropbox mungkin dijalankan pada konfigurasi yang tidak didukung. Tinjau daftar sistem operasi yang didukung ini dan perhatikan bahwa versi yang secara tertulis tidak tercantum dalam daftar berarti tidak didukung.

Jika Anda menggunakan Windows, pastikan bahwa Dropbox tidak dijalankan dalam mode kompatibilitas. Untuk menjalankan aplikasi desktop Dropbox, Anda harus menonaktifkan mode kompatibilitas.

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas masukan Anda! Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Jawaban komunitas

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan

    Komunitas

    Dukungan Twitter

    Hubungi dukungan