Apa persyaratan sistem untuk menjalankan Dropbox?

Dropbox merekomendasikan penerapan pembaruan terbaru yang tersedia agar selalu tersedia untuk sistem operasi atau perangkat Anda untuk memastikan kompatibilitas. Pilih dari pilihan berikut untuk melihat daftar persyaratan untuk menjalankan Dropbox

Bagian-bagian di artikel ini:

Persyaratan sistem untuk aplikasi desktop Dropbox

Aplikasi desktop dijalankan di sistem operasi Windows, Mac, dan Linux. Untuk menjalankan aplikasi Dropbox di komputer Anda akan memerlukan:

  • Windows: 7, 8, 8.1, atau 10
  • Mac: OS X Mavericks (10.9) hingga macOS High Sierra (10.13)
  • Linux: Ubuntu 10.04 atau yang lebih baru dan Fedora 19 atau yang lebih baru.

Catatan untuk aplikasi desktop

  • Sebagai tambahan untuk sistem operasi, Dropbox memerlukan sistem file yang mendukung atribut lanjutan (xattrs). Sistem file default (misalnya NTFS, HFS, ext4, APFS) untuk atribut perluasan dukungan sistem operasi yang didukung.
  • Jika saat ini Anda menjalankan versi yang didukung dari sistem operasi, tetapi Anda melihat pesan bahwa komputer Anda tidak didukung, Anda mungkin menjalankan Dropbox dalam konfigurasi yang tidak didukung.
  • Jika Anda menjalankan versi lawas sistem operasi, Anda mungkin mendapatkan notifikasi email dari Dropbox yang menyatakan bahwa sistem tersebut tidak lagi didukung.
  • Dropbox berfungsi maksimal apabila menjadi satu-satunya aplikasi desktop dengan folder Dropbox. Kami tidak mendukung beberapa salinan aplikasi desktop Dropbox di komputer yang sama, atau aplikasi sinkronisasi lainnya yang terhubung ke Dropbox.

Persyaratan sistem untuk situs web Dropbox (dropbox.com)

Anda bisa mentransfer dan mengunduh file dari dropbox.com menggunakan hampir sebagian besar browser yang modern. Namun, dropbox.com berfungsi terbaik pada dua versi paling terbaru dari

Sebagian fitur mungkin tidak didukung sepenuhnya pada versi browser ini yang lebih lawas, atau pada browser yang tidak tercantum di atas.

Persyaratan sistem untuk aplikasi iOS Dropbox

  • iOS 10 atau yang lebih baru
  • Perangkat yang kompatibel dengan iOS 10
  • ID Apple untuk mengakses App Store

Unduh aplikasi Dropbox untuk iPhone dan iPad.

Versi Dropbox yang dioptimalkan untuk mobile harusnya dapat digunakan di browser web mana pun, atau perangkat apa pun: http://m.dropbox.com

Persyaratan sistem untuk aplikasi Android Dropbox

  • Android OS 4.4 dan yang lebih baru

Mengunduh aplikasi Dropbox untuk Android

Versi Dropbox yang dioptimalkan untuk seluler harusnya dapat digunakan di perangkat mana pun. Cukup kunjungi dropbox.com di browser mobile Anda.

Persyaratan sistem untuk aplikasi Windows Dropbox

  • Ponsel atau tablet Windows
  • Sistem operasi Windows mobile yang terbaru:
    • Phone: Phone 8.0 atau yang lebih baru
    • Tablet: Windows 8.1 atau Windows RT
  • Akun Microsoft untuk mengakses Windows Store (tablet) atau Windows Phone Store (ponsel)

Unduh aplikasi Dropbox untuk ponsel Windows

Unduh aplikasi Dropbox untuk tablet Windows

Versi Dropbox yang dioptimalkan untuk seluler harusnya dapat digunakan di perangkat mana pun. Cukup kunjungi dropbox.com di browser mobile Anda.

Persyaratan sistem untuk Dropbox Paper

paper.dropbox.com

Aplikasi seluler Dropbox Paper

aplikasi iOS

  • iOS 10 atau yang lebih baru
  • perangkat yang kompatibel dengan iOS 10
  • iPhone, iPad, dan iPod Touch

Aplikasi Android

  • Android OS 5.0 atau yang lebih baru

Persyaratan sistem untuk penginstal Linux Dropbox

Dropbox mendukung lingkungan desktop berikut:

  • Ubuntu (Unity) dan GNOME Classic, dukungan penuh menggunakan paket di halaman pemasangan kami.
  • XFCE didukung jika dependendsi Nautilus yang terkait dipasang.
  • GNOME shell secara bawaan menampilkan overlay file, namun membutuhkan ekstensi TopIcons untuk mendapatkan indikator aplikasi (ikon baki).

Jika lingkungan desktop Anda tidak didukung, Anda bisa menggunakan baris perintah Linux untuk mengontrol Dropbox.

Dropbox menggunakan Qt 5.5, dan karena itu membutuhkan perangkat lunak berikut untuk bekerja pada lingkungan desktop:

  • GTK 2.12 atau yang lebih baru
  • GLib 2.22 atau yang lebih baru
  • Libnotify 0.4.4 atau yang lebih baru
  • Libappindicator 1.0
  • Nautilus 2.30.0 atau yang lebih baru

Kode sumber pemasang Nautilus telah dirilis di bawah lisensi MIT, dan dilaporkan bahwa orang-orang membangun dari sumber di versi yang berbeda dari Gentoo, Arch Linux, OpenSUSE, dan Debian. Hasil Anda peroleh bisa bervariasi.

Dukungan untuk alamat IPv6

Aplikasi desktop Dropbox mendukung koneksi pada jaringan yang menggunakan alamat IPv6. 

Persyaratan

  • Versi terbaru aplikasi desktop Dropbox yang bisa berfungsi
  • Gateway DNS64/NAT64 yang bekerja

Dropbox otomatis mendeteksi protokol alamat yang digunakan di jaringan ini. Jika jaringan internal Anda menggunakan alamat IPv6, maka aplikasi desktop beroperasi dalam lingkungan ini.

Implementasi IP tumpukan ganda (atau tumpukan ganda bawaan)

Dengan implementasi IP tumpukan ganda di mana tersedia IPv6 dan IPv4, Dropbox menggunakan jaringan IPv6 secara default. Jika alamat IPv6 menjadi lambat sebagai solusi, maka aplikasi secara default beralih ke IPv4.

Catatan: Sinkronisasi LAN menggunakan IPv4. Jika jaringan Anda hanya mendukung IPv6, maka Anda tidak dapat menggunakan sinkronisasi LAN.

Komputer saya tidak lagi didukung, atau tidak akan didukung dalam waktu dekat. Apa yang saya harus lakukan?

Secara rutin kami merilis versi baru aplikasi Dropbox dengan fitur tambahan, kinerja yang lebih baik, dan peningkatan keamanan. Versi-versi ini tidak selalu kompatibel dengan sistem operasi yang lebih lama. Secara berkala, kami akan mengakhiri dukungan pada aplikasi Dropbox untuk semua sistem operasi ini demi menjaga penawaran produk kami tetap terkini. Ini mencakup perubahan terbaru berikut:

macOS

  • Pada Mei 2015 aplikasi desktop Dropbox tidak lagi mendukung macOS versi OS X 10.4 dan OS X 10.5
  • Pada Januari 2018 aplikasi desktop Dropbox tidak lagi mendukung macOS versi OS X 10.6 dan OS X 10.7

Windows

  • Pada Agustus 2016 aplikasi desktop Dropbox tidak lagi mendukung Windows versi XP
  • Pada Januari 2018, aplikasi desktop Dropbox tidak lagi mendukung Windows versi Vista

Jika Anda menggunakan aplikasi desktop Dropbox di sebuah komputer yang memiliki salah satu sistem operasi ini, dan Anda memilih untuk tidak memperbaruinya, semua file Anda akan tetap aman berada di akun Dropbox Anda. Anda bisa mengaksesnya dari perangkat yang didukung lainnya, atau di dropbox.com jika Anda menggunakan browser yang didukung.

Apa artinya ini bagi saya?

Jika sistem operasi tidak lagi didukung, aplikasi Dropbox tidak akan lagi menyinkronkan perubahan file atau folder. Anda juga akan dikeluarkan dari aplikasi desktop Dropbox komputer itu.

Untuk terus menggunakan aplikasi desktop Dropbox di komputer itu setelah dukungan berakhir untuk sistem operasi Anda, silakan memperbarui sistem operasi ke versi yang didukung.

Untuk tahu versi sistem operasi yang digunakan komputer Anda:

  1. Kunjungi halaman akun Dropbox.
  2. Gulir ke Perangkat.
  3. Di bawah Aktivitas terbaru, letakkan kursor pada ikon "i" untuk melihat sistem operasi perangkat.

Admin Dropbox Business

Anda dapat melihat siapa saja dari anggota tim Anda yang menjalankan aplikasi desktop Dropbox di salah satu sistem operasi lawas yang tidak lagi kami dukung.

  1. Masuk ke dropbox.com dengan akun admin Anda.
  2. Kunjungi tautan berikut ini:https://www.dropbox.com/team/admin/settings/end_of_support

Saya menerima email terkait hal ini, tetapi saya tidak menggunakan salah satu sistem operasi yang dicantumkan di artikel ini

Jika Anda menerima email terkait berakhirnya dukungan tetapi Anda tidak menjalankan salah satu sistem operasi yang disebutkan dalam artikel ini, aplikasi Dropbox mungkin dijalankan pada konfigurasi yang tidak didukung. Tinjau daftar sistem operasi yang didukung ini dan perhatikan bahwa versi yang secara tertulis tidak tercantum dalam daftar berarti tidak didukung.

Jika Anda menggunakan Windows, pastikan bahwa Dropbox tidak dijalankan dalam mode kompatibilitas. Untuk menjalankan aplikasi desktop Dropbox, Anda harus menonaktifkan mode kompatibilitas.

Kami mohon maaf atas masalah tersebut. Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas masukan Anda! Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Jawaban komunitas

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan

    Komunitas

    Dukungan Twitter

    Bantuan berpenuntun

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan

    Komunitas

    Dukungan Twitter

    Bantuan berpenuntun

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan

    Komunitas

    Dukungan Twitter

    Hubungi dukungan