デバイスの遠隔削除の状況を確認するには?

Dropbox Business の管理者およびチーム メンバー、もしくは Dropbox Plus のユーザーは、遠隔削除のステータスを見て、Dropbox フォルダがデバイスから削除されたかどうかを確認することができます。

Dropbox Business のチーム メンバーまたは Plus ユーザーの場合

  1. ビジネス用または個人用アカウントにログインします。
  2. ページの右上に表示されているご自分の名前をクリックして [アカウント] メニューを開きます。
  3. 設定]をクリックします。
  4. セキュリティ]タブを選択します。
  5. 削除中]で該当するデバイスとそのステータスを見つけます。

管理者向け

  1. 管理者用のアカウントにログインします。
  2. 左側のサイドバーで [管理コンソール] をクリックします。
  3. メンバー]タブでメンバーの名前をクリックします。または、チームからユーザーのアカウントを削除して遠隔削除のオプションを選択している場合は、[削除したメンバー]タブでそのユーザーの名前をクリックしてください。
  4. 削除中]で該当するデバイスとそのステータスを見つけます。

Dropbox は遠隔削除の対象に指定した各デバイスの削除ステータスを表示します。ステータスのタイプについては以下をご覧ください。

  • 保留中: デバイスがオンラインになっていない、または Dropbox アプリケーションが実行されていません。デバイスがオンライン状態にありアプリケーションが実行されていない限り、Dropbox がフォルダを削除することはできません。
  • 処理中: Dropbox がデバイスにアクセスし現在フォルダを削除しています。
  • 完了: このデバイスから Dropbox フォルダが削除されました。
  • エラー: Dropbox フォルダに保存していたファイルをすべて削除できなかった場合、削除できなかったファイル名とその理由を説明するレポートが生成されます。[エラー]をクリックするとウィンドウが表示されるので、[レポートをダウンロード]を選択してレポートを確認してください。

非表示]オプションを使用すると、トラックする必要がなくなったデバイスをリストから削除することができます。なお、このオプションを使用しても遠隔削除はキャンセルされません。遠隔削除のステータスが変わると、そのデバイスが再びリストに表示されます。

詳しくはこちら

遠隔削除を行うと、Dropbox は Dropbox フォルダ内に保存されているすべてのファイルの強制削除を試み、削除のステータスを表示します。ただし、遠隔削除がハード ドライブの以前のロケーションを書き換えることはありません。通常、この方法は「Secure Erase」と呼ばれます。

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