パソコンがサポートされていない

Dropbox からオペレーティング システムのアップデートを促すメッセージが表示された場合、ご利用のパソコンが Dropbox のシステム要件を満たしていない可能性があります。

この問題を解決するには、まず Dropbox がご利用のオペレーティング システムに対応しているかを確認します。対応していないオペレーティング システムをご利用の場合は、対応しているバージョンにアップデートしてください。

対応しているオペレーティング システムはシステム要件のリストをご覧ください。

Windows パソコンでの互換モード

Windows パソコンをご利用の場合は、Dropbox で「互換モード」が有効になっていないことを確認します。対応オペレーティング システムで Dropbox デスクトップ アプリを利用するには、互換モードを無効にしてください。

互換モードについては、こちらをご覧ください。

この度はフィードバックをお寄せいただきありがとうございました。よろしければ、Dropbox をどのように改善すべきかご指摘ください。

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