パソコンがサポートされていない

Dropbox からオペレーティング システムのアップデートを促すメッセージが表示された場合、ご利用のパソコンが Dropbox のシステム要件を満たしていない可能性があります。

この問題を解決するには、まず Dropbox がご利用のオペレーティング システムに対応しているかを確認します。対応していないオペレーティング システムをご利用の場合は、対応しているバージョンにアップデートしてください。

対応しているオペレーティング システムはシステム要件のリストをご覧ください。

Windows パソコンでの互換モード

Windows パソコンをご利用の場合は、Dropbox で「互換モード」が有効になっていないことを確認します。対応オペレーティング システムで Dropbox デスクトップ アプリを利用するには、互換モードを無効にしてください。

互換モードについては、こちらをご覧ください。

この記事は参考になりましたか?

Dropbox のサービス改善のために、ご意見やご感想をお聞かせください。

フィードバックありがとうございます。

コミュニティの回答
    コミュニティの回答

      その他のサポート

      コミュニティ

      Twitter サポート

      ガイド付きヘルプ