Dropbox の OS X Tiger 10.4 および OS X Leopard 10.5 サポート終了のお知らせ - サポート終了の理由と今後の対応について

2015 年 3 月 23 日を持ちまして OS X Tiger 10.4 または OS X Leopard 10.5 に対応した Dropbox デスクトップ クライアントはご利用いただけなくなります。これらのバージョンの OS X で現在 Dropbox デスクトップ クライアントを使用しているお客様は、今後デスクトップ クライアントから Dropbox アカウントにログインしたり、新しいアカウントを作成したりできなくなりますのでご了承ください。

デスクトップ クライアントをご利用の場合、2015 年 5 月 18 日頃にはアカウントがログオフ状態となり、OS X Snow Leopard 10.6 またはそれ以降のバージョンに更新するまで、そのパソコンからログインすることができなくなります。

この変更によってアカウントがログオフ状態になった場合でも、ご利用のアカウントに変更が加えられることはありませんのでご安心ください。お客様のファイルや写真は安全に保管されます。

Dropbox ウェブサイトやその他の Dropbox に対応しているパソコンとモバイル デバイスからは、引き続きアカウントにアクセスしたり、新しいアカウントを作成したりすることができます。

理由は?

Dropbox では新たな機能、優れたパフォーマンス、強化されたセキュリティを備えた最新バージョンの Dropbox アプリケーションを定期的にリリースしていますが、このようなバージョンが古いシステムに対応できない場合があります。

どうすればよいですか?

  1. 新しいバージョンの OS X に更新する(Snow Leopard 10.6 またはそれ以降)
    • Apple は、ご利用の Mac で使用している OS X のバージョンの確認方法をサポート サイトで説明しています。OS X Snow Leopard 10.6 へのアップグレードをお考えの方は、Apple のサポート サイトでシステム要件をご覧ください。
  2. Dropbox ウェブサイトまたは対応オペレーティング システムを搭載したデバイスからアカウントにアクセスする

新しいバージョンの OS X をすでに使用している場合

新しいバージョンの OS X を使用しているのに Dropbox からサポート終了に関するメッセージを受け取った場合、アカウントが複数のパソコンまたはモバイル デバイスにリンクされている可能性があります。その中に古いバージョン OS X を実行しているデバイスが 1 台でもあると、このようなメールが送信される場合があります。古いバージョンの OS X を実行しているデバイスのリンクを解除するには、以下の手順に従ってください。

  1. Dropbox ウェブサイトにログインします。
  2. 右上に表示されているユーザー名をクリックします。
  3. 設定]をクリックします。
  4. セキュリティ]タブをクリックし、下方向にスクロールしてリンクされているデバイスを参照します。
  5. リンクを解除するデバイスの横にある[x]をクリックします。

その他のリソース

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