iOS デバイスの HEVC、HEIC、HEIF ファイル

iOS 11 には、HEVC と呼ばれるより効率的な新しいエンコードで写真と動画を圧縮するオプションが追加されています。A9 以降の新しいプロセッサを搭載した iOS デバイスでは、画像と動画の取り込みに HEVC 圧縮がデフォルトで使用されます。

  • 画像ファイル:新しい HEIF 形式で保存されます。拡張子は「.jpg」から「.heic」になります。
  • 動画ファイル:拡張子「.mov」で保存されますが、エンコードの方式が異なります。

A9 以降の新しいプロセッサを搭載している iOS デバイスは以下のとおりです。

  • iPhone 7 以上
  • iPad Pro
  • iPad 2017 以上

Dropbox では HEIC(.heic)と HEVC エンコードの MOV(.mov)に対応しているので、これらのファイルも通常どおり同期できます。また、dropbox.com、Dropbox iOS アプリ、Dropbox Android アプリではプレビューもできます。

ただし、一部のデバイス、オペレーティング システム、アプリケーションはこの新しいファイル形式に対応していない可能性があります。別のアプリケーションで編集する場合は、編集に使用するアプリケーションがこれらのファイルのプレビューや編集に対応している必要があります。

HEIC(.heic)画像の現在のサポート状況

HEIC(.heic)画像を閲覧、起動できる

HEIC(.heic)画像を閲覧、起動できない

  • iOS 11
  • macOS High Sierra(10.13)
  • Windows の全バージョン
  • iOS 10 以下
  • macOS Sierra(10.12)以下
  • Android

HEVC(.mov)動画の現在のサポート状況

HEVC エンコードの MOV(.mov)動画を起動、再生できる

HEVC エンコードの MOV(.mov)動画を起動、再生できない

  • Windows 10
  • Android 5.0 以上
  • iOS 11
  • macOS High Sierra(10.13)
  • Windows 8.1 以下
  • iOS 10 以下
  • macOS Sierra(10.12)以下
  • Android 4.4.4 以下

この記事内のセクション:

HEIC(.heic)や HEVC エンコードの MOV(.mov)ファイルの見分け方

HEIC 画像には「サンプル画像.heic」というように、「.heic」拡張子が付きます。

  • 注:オペレーティング システムで拡張子を表示しないよう設定している場合は、ファイル名に拡張子は表示されません。拡張子が表示されない場合は、dropbox.com で確認できます。

MOV 動画にはすべて「.mov」拡張子が付きます。HEVC エンコードの MOV 動画かどうかを確認するには、ファイルのプロパティをチェックします。

Mac

  1. [Finder]を開きます。
  2. ファイルを保存している Dropbox フォルダを開きます。
  3. ファイルを右クリックして、[情報を見る]をクリックします。新しいウィンドウが開いて、ファイルについての詳細が表示されます。
  4. 詳細情報]の[コーデック]の欄に、「hvc1」とあれば HEVC エンコードの MOV(.mov)ファイルです。
  • 注:[詳細情報]のセクションが折りたたまれている場合は、[詳細情報]の横にある三角形をクリックします。

Windows

Windows デバイスでファイルのプロパティを確認するには、EXIF データの読み取りができるサードパーティ製アプリケーションをインストールしなければならない場合があります。

アップロード形式を選択する理由

Dropbox iOS アプリでは、カメラアップロードでも手動アップロードでも、HEIC(.heic)画像をアップロードするときに、HEIC(.heic)と JPG(.jpg)のどちらでアップロードするか選択できます。元のHEIC(.heic)形式で保存するか、JPG 形式に変換するか選択してください。

注:

  • 共有相手のデバイスやソフトウェアが新しいファイル形式をプレビューできない可能性があるときは、JPG を選択することをおすすめします。
  • ファイルを JPG に変換すると、HEIC ファイルの一部機能が失われます。

カメラアップロードや手動アップロードの設定はいつでも変更できます。

  1. Dropbox アプリを開きます。
  2. 人物のアイコンを選択します。
  3. 歯車のアイコンをタップします。
  4. カメラアップロード]をタップします。
  5. HEIC 画像の保存形式]をタップします。

注:

  • これらの設定を変更しても、新しいファイルをアップロードする方法が変更されるだけです。すでに Dropbox にアップロードしたファイルには影響しません。
  • カメラアップロードも手動アップロードも動画の変換はできません。

デバイスで HEIC(.heic)画像や HEVC エンコードの MOV(.mov)動画の取り込みを無効にする

次の条件に当てはまる iOS デバイスでは、デフォルトでこの新しい形式がオンになっています。

  • A9 プロセッサを搭載している
  • iOS 11 以上を実行している

この設定を確認、変更するには:

  1. 設定]を開きます。
  2. カメラ]を開きます。
  3. フォーマット]を開きます。
  4. 高効率]と[互換性優先]の 2 つのオプションが表示されます。
  • 高効率:写真は HEIC(.heic)ファイルで、動画は HEVC エンコードの MOV(.mov)ファイルで保存します。
  • 互換性優先:写真は JPG(.jpg)ファイルで、動画は H.264(.mov)ファイルで保存します。

カメラアップロードに Dropbox デスクトップ アプリを使用している場合

iOS デバイスをパソコンに接続すると、カメラアップロード機能が iOS の設定アプリで設定した形式でファイルをインポートします。この設定を確認、変更する方法は次のとおりです。

  1. iOS デバイスで設定アプリを開きます。
  2. 写真]セクションを見つけます。
  3. Mac や PC に転送]セクションを見つけます。
  • 自動:iOS が自動的に JPG(.jpg)の画像ファイルや HEVC エンコードの MOV(.mov)以外の動画ファイルをインポートします。
  • オリジナルを残す:iOS が自動的に HEIC(.heic)画像ファイルや HEVC エンコードの MOV(.mov)動画ファイルをインポートします。

Dropbox デスクトップ アプリを実行しているパソコンの Dropbox フォルダにファイルを手動でドラッグすると、スマートフォンやタブレットに保存されているのと同じ形式でアップロードします。

考えられる問題

次の新しいファイル形式の場合、問題が発生する可能性があります。

問題をクリックして詳細をご確認ください。

デバイスで HEIC(.heic)画像や HEVC エンコードの MOV(.mov)動画を開けない

HEIC(.heic)画像と HEVC エンコードの MOV(.mov)動画は Apple の iOS 11 で新しく追加されたファイル形式です。これらの形式のファイルを開くには、デバイスでサポートされているシステムとアプリケーションを使用している必要があります。

HEVC ファイルが重複してアップロードされる

デスクトップ アプリでカメラアップロードを使用すると、写真や動画が 2 回インポートされる場合があります。これは、一部の iOS 11 デバイスと Dropbox デスクトップ アプリの連携方法に起因しています。 

問題:設定の変更

iOS デバイスの[Mac や PC に転送]設定を[自動]または[オリジナルを残す]に設定した状態でパソコンに接続します。接続後に[Mac や PC に転送]設定を変更し、デスクトップ アプリをもう一度接続してカメラアップロードを使用します。

解決策:重複している動画ファイルの拡張子は常に同じ(.mov)ですが、写真ファイルの場合、重複していても拡張子が異なることがあります(.heic と .jpg)。通常は、バージョンごとにファイル サイズが異なります。

この問題を防ぐには、[Mac や PC に転送]設定をできるだけ変更しないでください。

自動アップロードと手動アップロードの詳細をご覧ください

問題:複数のデバイス

Dropbox アカウントにログインしている iOS デバイスが 2 台あって、次の条件をすべて満たしている。

  • どちらかのデバイスの iOS バージョンが iOS 11 より古い
  • 両方のデバイスが同じ Dropbox アカウントにログイン中で、両方でカメラアップロードが有効になっている
  • 両方のデバイスが同じ iCloud アカウントにログイン中で、両方で iCloud フォトストリームが有効になっている

この場合、同じ画像が両方のデバイスからアップロードされます。

解決策:この問題を防ぐ最も簡単な方法として、次のどちらかをおすすめします。

  • カメラアップロードが有効になっている Dropbox アカウントにログイン中のすべての iOS デバイスの OS を iOS 11 にアップグレードする
  • iOS 11 より古い OS を搭載した iOS デバイスで Dropbox カメラアップロードを無効にする

以上の解決策で問題が解決しない場合は、別の理由でファイルの重複が発生している可能性があります。

この度はフィードバックをお寄せいただきありがとうございました。よろしければ、Dropbox をどのように改善すべきかご指摘ください。

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