제 Dropbox 계정에 등록된 이메일 주소가 무엇인가요?

이메일 주소는 Dropbox 계정의 사용자 이름입니다. Dropbox 계정에 등록된 이메일 주소가 무엇인지 잘 모르는 경우에는 계정에 연결된 장치에서, 또는 공유한 폴더를 통해, 또는 결제 정보를 통해(요금제를 구매한 경우) 이메일 주소를 찾을 수 있습니다.

Mac

  1. 메뉴 막대에서 작은 Dropbox 아이콘을 클릭합니다.
  2. 알림 패널에서 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 메뉴에서 환경설정...을 선택합니다.
  3. 계정 탭을 클릭하면 Dropbox 계정의 이메일 주소가 나타납니다.

Windows

  1. 시스템 트레이에서 작은 Dropbox 아이콘을 클릭합니다.
  2. 알림 패널에서 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 메뉴에서 환경설정...을 선택합니다.
  3. 계정 탭을 클릭하면 Dropbox 계정의 이메일 주소가 나타납니다.

iPhone

  1. Dropbox 앱을 엽니다.
  2. 오른쪽 아래에서 설정(톱니바퀴 아이콘)을 누르면 목록 맨 위에 Dropbox 계정의 이메일 주소가 나타납니다.

iPad

  1. Dropbox 앱을 엽니다.
  2. 화면 아래쪽에서 설정(톱니바퀴 아이콘)을 누르면 목록 맨 위에 Dropbox 계정의 이메일 주소가 나타납니다.

Android

  1. Dropbox 앱을 엽니다.
  2. 메뉴 버튼(홈 버튼 또는 뒤로가기 버튼 옆에 있는 여러 겹의 줄 모양)을 누릅니다.
  3. [설정]을 누르면 맨 위에 Dropbox 계정의 이메일 주소가 나타납니다.

Windows Phone

  1. 루트/메인 파일, 사진 또는 즐겨찾기 탭에서 화면 하단의 (…) 버튼을 누릅니다.
  2. [설정]을 선택합니다.
  3. [계정]을 클릭하면 Dropbox 계정의 이메일 주소가 나타납니다.

Windows Tablet

  1. 오른쪽 끝에서 안쪽으로 민 다음 [설정]을 누릅니다.
  2. [계정]을 클릭하면 Dropbox 계정의 이메일 주소가 나타납니다.

Dropbox 계정에 등록된 이메일 주소를 찾는 방법

이메일 주소를 찾으려면 다음과 같이 하세요.

컴퓨터에서

  1. 시스템 트레이 또는 메뉴 막대에서 Dropbox 아이콘을 클릭합니다.
  2. 알림 창에서 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
  3. 환경설정...을 선택합니다.
  4. 일반 탭을 클릭하면 Dropbox 계정의 이메일 주소가 나타납니다.

휴대폰 또는 태블릿에서

  1. Dropbox 앱을 엽니다.
    • iOS: 사람 아이콘을 누릅니다. 
    • Android: 휴대폰의 메뉴 버튼을 누른 다음 설정을 누릅니다.
  2. 목록 위쪽에 Dropbox 계정의 이메일 주소가 나타납니다.

공유 폴더에서

공유 폴더의 구성원인 경우에는 해당 폴더의 다른 구성원이 회원님 계정의 주소를 조회할 수 있습니다.

  1. dropbox.com에 로그인합니다.
  2. 파일을 클릭합니다.
  3. 공유를 클릭합니다.
  4. 공유 폴더를 찾은 후에 공유 폴더 이름 옆의 (줄임표) 아이콘을 클릭합니다.
  5. 공유를 선택합니다.

공유 폴더의 모든 구성원이 표시되면 이 구성원은 사용자 이름 옆의 이메일 주소를 확인할 수 있습니다.

유료 Dropbox 요금제를 사용 중인 경우

유료 Dropbox 계정을 사용 중이라면 Dropbox의 신용카드 조회 서비스를 이용해 해당 요금이 부과된 계정을 찾으세요.

‘계정이 존재하지 않습니다.’라는 메시지가 표시됨

Dropbox에 로그인하려고 할 때 ‘계정이 존재하지 않습니다.’라는 오류 메시지가 표시되면 Dropbox 계정에 가입할 때 다른 이메일 주소를 사용했을 수 있습니다. 일반적으로 ‘계정이 존재하지 않습니다.’라는 메시지가 표시되는 이유는 이메일 주소를 잘못 입력했거나 올바르지 않기 때문입니다. 즉, Dropbox 계정에 등록된 실제 이메일 주소와 입력한 이메일 주소가 다릅니다. 이 메시지가 표시되면 먼저 다시 로그인해 보세요. 해당 이메일 주소와 철자가 올바른지도 반드시 확인하세요.

올바른 이메일 주소가 맞는데도 이 메시지가 계속 표시되거나, Dropbox로부터 활동이 없는 계정에 관한 이메일 알림을 받았다면 계정이 비활성화되었을 수 있습니다. 

유감입니다. Dropbox가 서비스를 개선할 수 있도록 의견을 주세요.

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