Windows XP 지원 종료

2016년 8월 29일부터 Windows XP에서 Dropbox 데스크톱 앱이 더 이상 지원되지 않습니다. Windows XP 컴퓨터에 연결된 모든 Dropbox 계정이 이 날짜에 로그아웃되었습니다. Windows Vista 또는 이후 버전의 Windows로 업데이트하면 다시 로그인할 수 있습니다.

Dropbox 계정에서 로그아웃되더라도 계정에는 아무 영향을 주지 않습니다. 즉, 파일과 사진은 Dropbox에 안전하게 보관되어 있습니다. dropbox.com이나 다른 호환되는 컴퓨터와 모바일 장치에서 계정에 계속 액세스하거나, 새 계정을 만들 수 있습니다.

어떻게 해야 하나요?

Windows XP 컴퓨터에서 Dropbox를 사용 중이었다면 Microsoft 지원 사이트에 나와 있는 지침에 따라 Windows Vista 또는 이후 버전으로 운영 체제를 업데이트해야 합니다.

컴퓨터에서 사용 중인 Windows 버전을 확인하려면 계정 보안 페이지에서 연결된 장치 목록을 참조하세요. 활동 열에서 i 옵션에 마우스를 갖다 대면 해당 장치의 운영 체제가 표시됩니다.

제 파일은 어떻게 되나요?

운영 체제를 업데이트하지 않아도 파일은 Dropbox 계정에 그대로 보관되므로 다른 지원되는 장치dropbox.com에서 계속 액세스할 수 있습니다.

왜 그런가요?

Dropbox는 새로운 기능, 향상된 성능, 강화된 보안성을 갖춘 새 버전의 Dropbox 앱을 정기적으로 배포하고 있으며, 새 버전이 오래된 운영 체제와 항상 호환되는 것은 아닙니다.

Microsoft는 2014년 4월에 Windows XP에 대한 지원을 중단했습니다. 이에 따라 Dropbox 역시 Windows XP용 Dropbox 앱에 대한 지원을 종료했습니다.

기타 도움말

Windows XP를 사용하고 있지 않은데 운영 체제를 업데이트하라는 메시지가 계속 표시됩니다. 이유가 무엇인가요?

그러셨군요. Dropbox에서 개선할 수 있도록 알려주세요.

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