파일 요청을 받았다면 Dropbox 계정이 있는 사람이 파일을 받고 싶다는 뜻입니다.
Dropbox 계정이 없더라도 파일 요청을 통해 파일을 보낼 수 있습니다. Dropbox 계정이 있다면 계정에 원본 파일이 안전하게 보관된 상태에서 파일 요청에 따라 파일을 업로드할 수 있습니다.
파일 요청을 받았다면 Dropbox 계정이 있는 사람이 파일을 받고 싶다는 뜻입니다.
Dropbox 계정이 없더라도 파일 요청을 통해 파일을 보낼 수 있습니다. Dropbox 계정이 있다면 계정에 원본 파일이 안전하게 보관된 상태에서 파일 요청에 따라 파일을 업로드할 수 있습니다.
파일 요청을 통해 Dropbox 사용자에게 파일을 보내려면 다음 단계를 따르세요.
파일 요청에 기한이 있는지 어떻게 알 수 있나요?
파일 요청 초대 이메일을 받았다면 파일 업로드 기한이 있는지에 대한 자세한 내용이 이메일에 나와 있습니다. 기한 설정과 관련하여 다음 사항을 기억해 주세요.
파일을 업로드하라는 요청을 받았는데 파일 요청 초대는 받지 못했습니다. 왜 그런가요?
기다리는 파일 요청 초대를 받지 못했다면 다음과 같이 해 보세요.
파일 요청에 따라 파일을 업로드하려고 할 때 오류 메시지가 표시될 경우 여러 가지 이유가 있습니다. 관련 오류 메시지와 해결 방법은 다음과 같습니다.
오류: 2GB 미만의 파일을 업로드하세요.
파일을 요청한 사람이 Dropbox Basic을 사용 중이라면 최대 2GB까지 파일을 업로드할 수 있습니다. 파일이 2GB가 넘는 경우, 공유 링크를 사용해 보세요. 파일을 요청한 사람이 Dropbox Business를 사용 중인 팀의 팀원 또는 Professional 사용자라면 파일을 20GB까지 업로드할 수 있습니다.
오류: [파일을 요청한 사람 이름]의 Dropbox 용량이 충분하지 않아 이들 파일을 업로드할 수 없습니다.
파일을 요청한 사람에게 Dropbox 용량이 얼마큼 있는지 확인해 달라고 요청하세요.
오류: 문제가 발생했습니다. 파일을 다시 보내 보세요.
파일을 요청하는 사람의 Dropbox 계정에 용량이 충분하고, 파일 크기가 2GB 미만이라면 새 브라우저(Google Chrome, Mozilla Firefox 또는 Safari) 또는 익명/비공개 브라우저 창을 열고 해당 파일 요청에 따라 파일을 업로드해 보세요. 또는 브라우저 캐시를 지우고 파일을 다시 업로드해 보세요.