Dropbox 계정에서 개인 정보에 액세스

파일에 액세스

컴퓨터 Dropbox 데스크톱 애플리케이션에 Dropbox 계정이 연결되어 있다면 컴퓨터에 모든 파일이 이미 저장되어 있습니다. 계정이 연결되어 있지 않다면 새로 컴퓨터를 연결하여 모든 파일을 컴퓨터로 다운로드하세요. 선택적 동기화를 사용 중인 경우, 선택적 동기화 설정을 수정하여 해당 파일을 컴퓨터로 다운로드하세요.

계정 및 하드웨어 정보에 액세스

파일 이외 Dropbox에 저장한 정보의 경우, Dropbox 웹사이트에 로그인한 다음 계정 페이지로 가면 이름, 등록된 이메일 주소와 같은 계정 정보를 볼 수 있습니다. 또한 보안 페이지에서는 계정에 연결된 세션, 컴퓨터, 모바일 장치 및 앱의 IP 주소를 볼 수 있습니다.

Dropbox 문의 내용 액세스

Dropbox의 기술 지원팀에 문의한 적이 있는 경우, Dropbox 고객 서비스 포털에 로그인하면 해당 문의 내용을 볼 수 있습니다. 로그인할 수 없는 경우, 해당 페이지에서 비밀번호 잊음 링크를 클릭하세요. 이렇게 해도 Dropbox 로그인 정보에는 아무런 영향을 주지 않습니다.

개인정보 및 데이터 액세스 요청

데이터 액세스 요청을 보내려면 privacy@dropbox.com으로 문의하세요. 이메일을 보낼 때 제목이나 본문에 'Data Access Request'라고 적어주시기 바랍니다.

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