Mengembalikan dan memulihkan fail dan folder terhapus di Dropbox

Bahagian dalam artikel ini:

Memulihkan fail atau folder terhapus

  1. Daftar masuk ke dropbox.com.
  2. Klik Fail dalam bar sisi sebelah kiri.
  3. Klik Fail Terhapus dalam bar sisi kiri.
  4. Cari fail atau folder terhapus yang anda ingin pulihkan dan klik pada namanya.
  5. Klik Pulihkan.

Perhatian: Pemulihan boleh mengambil masa jika terdapat sebilangan besar fail untuk dipulihkan.

Memulihkan beberapa fail atau folder

Jika anda mempunyai akaun Dropbox Basic (percuma) atau akaun Plus, anda boleh memulihkan sebarang fail atau folder yang dihapuskan dalam masa 30 hari yang lalu. Jika anda mempunyai akaun Dropbox Professional atau Business, anda mempunyai masa 120 hari untuk memulihkan fail terhapus. Jika anda pernah membeli tambahan sejarah versi lanjutan, anda mempunyai masa selama satu tahun.

  • Perhatian: Sejarah versi lanjutan tidak lagi tersedia untuk pembelian.
  1. Klik Tunjukkan fail terhapus dalam bar sisi sebelah kanan.
  2. Semua fail dan folder terhapus akan dipaparkan dalam senarai dalam warna kelabu. Layangkan tetikus ke atas nama fail atau folder terhapus yang ingin dipulihkan dan klik (ikon elipsis).
    • Perhatian: Anda boleh memilih berbilang fail atau folder sekaligus dengan mengklik pada ikon kotak semak.
  3. Klik butang Pulihkan untuk memulihkan fail atau folder terhapus.

Adakah anda telah menghapuskan folder kongsian? Anda boleh menambahnya semula ke Dropbox anda.

Lihat bagaimana Dropbox memudahkan pemulihan fail.

Pulihkan versi terdahulu selama setahun dengan sejarah versi lanjutan

Jika anda sering memulihkan fail, anda boleh menaik taraf akaun anda dan mengambil ciri Extended Version History, yang membolehkan anda menukar kembali ke versi fail terdahulu atau memulihkan fail terhapus bila-bila masa dalam setahun daripada tarikh suntingan atau penghapusan selepas pembelian anda. Ketahui lebih lanjut tentang Extended Version History.

Perhatian: Fail yang dihapuskan secara kekal tidak boleh dipulihkan dengan sejarah versi lanjutan.

Ketahui lebih lanjut tentang menghapuskan fail.

Saya menghapuskan folder kongsian—adakah itu akan menjejaskan ahlinya yang lain?

Menghapuskan folder kongsian di dalam Dropbox anda hanya akan melibatkan akaun anda. Apabila anda menghapuskan folder kongsian, anda sebenarnya meninggalkannya. Meninggalkan folder kongsian dengan menghapuskannya akan mengeluarkan folder itu daripada akaun anda, tetapi orang lain akan mengekalkan akses mereka. Anda boleh menambah folder itu kembali ke Dropbox anda pada bila-bila masa. Bagaimanapun, menghapuskan fail individu daripada folder kongsian akan membuangnya untuk semua ahli folder kongsian.

Adakah artikel ini menjawab pertanyaan anda?

Kami kesal mendengarnya. Maklumkan kami bagaimana kami boleh perbaiki:

Terima kasih atas maklum balas anda!

Jawapan komuniti
    Jawapan komuniti

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komuniti

      Sokongan Twitter

      Bantuan berpandu

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komuniti

      Sokongan Twitter

      Bantuan berpandu

      Cara lain untuk mendapatkan bantuan

      Komuniti

      Sokongan Twitter

      Contact support